CSIF reclama medidas para garantizar la seguridad de los profesionales ante la actitud violenta de un paciente del Hospital Mancha Centro

La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF) denuncia la situación de riesgo que se está produciendo en una planta de Medicina Interna del Hospital Mancha Centro de Alcázar de San Juan y reclama a la Dirección del centro una actuación urgente para garantizar la seguridad de los profesionales y del resto de pacientes ingresados.

Según la información trasladada por los trabajadores, un paciente que permanece ingresado desde el pasado mes de julio ha protagonizado episodios reiterados de agresividad verbal hacia los profesionales sanitarios, además de comportamientos violentos hacia otros pacientes.

La situación alcanzó especial gravedad el pasado 14 de agosto, cuando una trabajadora recibió un puñetazo por parte del paciente mientras desarrollaba sus funciones. La profesional tuvo que recibir asistencia sanitaria y se realizó el correspondiente parte de lesiones, mientras que el incidente ha sido registrado y se encuentra en tramitación a través de Perseo.

Desde CSIF consideran especialmente preocupante que, pese a haberse producido ya una agresión física, puedan seguir produciéndose situaciones de riesgo tanto para los trabajadores encargados de prestar asistencia como para otros pacientes ingresados.

Una situación que requiere una respuesta sanitaria y social

La organización sindical señala además que el paciente rechaza en determinadas ocasiones el tratamiento prescrito, lo que añade dificultades al trabajo asistencial y puede incrementar la conflictividad durante determinadas actuaciones.

Ante esta situación, la habitación permanece sin otro paciente acompañante, debido al riesgo de que puedan producirse nuevos episodios de violencia.

CSIF subraya que no corresponde al sindicato determinar cuál debe ser la solución clínica o asistencial para el paciente, ni cuestionar el derecho que tiene a recibir una atención sanitaria adecuada. Sin embargo, considera que la situación ha adquirido una dimensión que trasciende la atención estrictamente sanitaria y requiere la coordinación de los recursos sanitarios, sociales y asistenciales disponibles.

Según la información trasladada por los profesionales, el paciente habría superado la situación clínica que motivó inicialmente su ingreso, aunque continuaría hospitalizado ante las dificultades para encontrar una alternativa asistencial adecuada.

Por todo ello, la Central Sindical considera necesario que la Dirección realice una valoración integral de la situación y determine, junto con los servicios que correspondan, cuál es la alternativa asistencial más adecuada para el paciente. Mientras permanezca hospitalizado, CSIF reclama que se establezcan medidas específicas para evitar nuevos episodios de violencia y proteger a los profesionales y pacientes.

En concreto, el sindicato solicita:

• Una valoración sanitaria, social y asistencial integral de la situación.
• La determinación de la alternativa asistencial más adecuada teniendo en cuenta las circunstancias actuales.
• La implantación de medidas específicas de prevención y protección para los profesionales que deban atender al paciente.
• Medidas destinadas a evitar nuevas agresiones físicas o verbales hacia trabajadores y pacientes.
• La valoración de la necesidad de establecer acompañamiento, vigilancia o apoyo adicional durante las actuaciones asistenciales que puedan generar situaciones de conflicto.
• Que ningún profesional tenga que afrontar en solitario situaciones potencialmente peligrosas.
• El registro y seguimiento de todos los episodios de violencia y de las medidas adoptadas posteriormente.
• Información a la representación sindical sobre las actuaciones y soluciones previstas.

Es importante subrayar que nuestra petición no pretende cuestionar los derechos ni la atención que merece el paciente. Precisamente lo que reclamamos es una solución que permita compatibilizar esa atención con la seguridad de los profesionales y del resto de pacientes.

Desde CSIF insistimos en que no es razonable que los trabajadores tengan que afrontar individualmente situaciones que pueden entrañar un riesgo para su integridad física, especialmente después de que ya se haya producido una agresión.