CSIF pide al Ayuntamiento de Zaragoza la devolución de oficio de las tasas y el escalonamiento de futuros procesos selectivos

Tras las recientes declaraciones del concejal de Transformación Digital del Ayuntamiento de Zaragoza en los medios de comunicación respecto a las incidencias informáticas registradas durante la presentación de instancias de las últimas convocatorias de empleo público, desde la sección sindical de CSIF hemos presentado un escrito a la Oficina de Recursos Humanos con dos exigencias prioritarias:

1. Devolución automática de las tasas cobradas de más

Exigimos que el Ayuntamiento devuelva de oficio los importes abonados por aquellas solicitudes que fueron pagadas pero no llegaron a completarse debido a los fallos del sistema. Las personas afectadas no deberían verse obligadas a realizar trámites ni reclamaciones individuales para recuperar un dinero cobrado indebidamente por un error ajeno a ellas.

2. Escalonamiento de las convocatorias para evitar el colapso web

Con el objetivo de evitar accesos masivos a la sede electrónica y prevenir nuevas caídas de la plataforma —independientemente de las mejoras informáticas que se vayan a implementar—, hemos solicitado que la presentación de instancias en futuras convocatorias se organice de forma escalonada por categorías y turnos:

• Agrupaciones Profesionales (AP) y C2 (turno libre).
• C1 (turno libre).
• A2 (turno libre).
• A1 (turno libre).
• Promoción interna (todas las categorías).

En CSIF seguimos velando por los derechos de las personas opositoras, exigiendo procesos selectivos transparentes, ágiles y con garantías. Os mantendremos informados de la respuesta de Recursos Humanos.