CSIF reclama unas instalaciones adecuadas, unas condiciones de trabajo dignas y una verdadera modernización de la Justicia.
25 de noviembre de 2025
Desde CSIF Justicia Sevilla, una vez más hemos dirigido escrito a la Secretaria General de Infraestructuras Judiciales así como a la Delegación Provincial de Sevilla a fin de trasladar las numerosas incidencias detectadas en la Ciudad de la Justicia de Palmas Altas, que continúan afectando de manera grave al normal funcionamiento de los órganos judiciales y a las condiciones laborales del personal funcionario que allí presta servicio.
Tras las visitas realizadas y las quejas recibidas, exponemos a continuación las cuestiones que requieren actuación urgente:
1. Dotación insuficiente de armarios y mobiliario. Dotación de puestos de atención al público
El personal carece del número necesario de armarios y espacios de archivo adecuados, lo que dificulta el correcto almacenamiento de documentación y del material de trabajo. Por ello, desde CSIF se solicita incrementar de manera urgente el mobiliario destinado a labores administrativas, garantizando unas condiciones óptimas para el desarrollo de las funciones propias del servicio.
Asimismo, CSIF requiere la dotación de un mayor número de puestos de atención al público, dada la afluencia masiva de usuarios que, en la mayoría de los casos, se ven obligados a esperar de pie junto a la hilera de puestos de trabajo. Esta situación resulta incómoda tanto para la ciudadanía como para los profesionales que prestan el servicio, además de suponer un riesgo evidente para la adecuada protección de datos.
Igualmente, ergonómicamente hablando, esta disposición en nuestra actividad es la peor de todas las posibles, ya que para poder atender a profesionales y público en general, el funcionario tiene que girarse sobre si mismo en la silla, pues no hay posibilidad de atenderlo de frente, como se hace en cualquier administración, no solo en la de justicia.
Debe señalarse que CSIF viene manifestando estas deficiencias desde el traslado de los Juzgados de lo Contencioso y lo Mercantil al edificio A, donde ya se advirtió la escasa idoneidad en la disposición de los puestos de trabajo. Lamentablemente, este mismo patrón se ha reproducido nuevamente en el edificio B, persistiendo las mismas carencias estructurales y organizativas.
2. Necesidad de impresoras próximas a los puestos de trabajo
Las impresoras se encuentran excesivamente alejadas de los puestos de trabajo, lo que genera desplazamientos continuos y una importante pérdida de tiempo. Por ello, solicitamos la instalación de impresoras próximas a los equipos y en número suficiente para cubrir las necesidades reales de cada unidad. Además, en la visita previa realizada por CSIF, la dirección del proyecto y el equipo de mantenimiento nos trasladaron que las impresoras se ubicarían atendiendo a las necesidades del personal y que existíán múltiples opciones para ello gracias a las instalaciones novedosas del complejo, destacando que existe espacio suficiente para su adecuada ubicación.
3. Sustitución de las sillas actuales por las procedentes de Viapol
Esta queja es generalizada entre todo el personal y está plenamente justificada. Desde los primeros traslados al edificio A, CSIF viene advirtiendo sobre la incidencia de las sillas instaladas actualmente en los puestos pertenecían a Abengoa que no cumplen la normativa vigente en materia de Prevención de Riesgos Laborales, careciendo de la ergonomía y de las condiciones adecuadas para un uso continuado.
Por ello, desde CSIF se requiere la reposición inmediata de las sillas que se encontraban en Viapol, las cuales sí disponían de características ergonómicas óptimas y supusieron en su día una inversión necesaria para garantizar la seguridad y el bienestar del personal.
4. Retirada del mobiliario de Abengoa almacenado en el sótano del Edificio B
En el sótano del Edificio B continúa almacenado un volumen considerable de mobiliario perteneciente a Abengoa. Esta situación está provocando la ocupación de varias plazas de aparcamiento, así como de espacios que resultan imprescindibles para el correcto funcionamiento y acomodo del personal recientemente trasladado a estas instalaciones.
Dada la necesidad operativa de disponer plenamente de dichas áreas, por CSIF se considera imprescindible proceder a la retirada del mobiliario de manera inmediata. La liberación de estos espacios permitirá optimizar su uso, garantizar la movilidad interna y facilitar la integración del nuevo personal en condiciones adecuadas, personal que será el ocupante definitivo de las instalaciones.
5.Revisión integral de los equipos de grabación de las salas de vistas
Los compañeros del cuerpo de auxilio judicial nos han informado que los equipos de grabación de las salas de vistas están registrando fallos de manera recurrente, lo que provoca retrasos significativos en las vistas señaladas. Hasta el momento se han evitado suspensiones únicamente gracias a la colaboración y buena disposición de los profesionales implicados. El traslado de los Juzgados de Primera Instancia al Edificio B de Palmas Altas, traía consigo y CSIF lo advirtió en distintas ocasiones y foros, un aumento considerable de la actividad judicial en las instalaciones y por ende, de la celebración de vistas, que en el mejor de los casos se han señalado a un año vista, por lo que resulta inviable su suspensión por estos motivos, que perjudican en primer lugar al ciudadano.
Desde CSIF se considera imprescindible llevar a cabo una revisión técnica integral, así como proceder a la reparación o, en su caso, sustitución de los equipos que presenten defectos, a fin de garantizar un funcionamiento adecuado y evitar nuevas incidencias.
7. Ventanales sin protección solar adecuada
En diversas dependencias se ha tenido que recurrir a soluciones improvisadas —como la colocación de papeles por parte del personal de mantenimiento— para mitigar el deslumbramiento solar.
CSIF debe señalar que resulta inaudito que en unas instalaciones reformadas tan recientemente y en un edificio que la propia Administración califica como “inteligente” se produzcan circunstancias de este tipo. Más llamativo aún es que el equipo de mantenimiento se haya visto obligado a aplicar medidas tan rudimentarias para dar una respuesta provisional a un problema que debería estar resuelto desde el diseño y la ejecución del inmueble.
Por todo ello, CSIF solicita la instalación urgente de elementos de protección solar homologados, que garanticen un uso adecuado de las instalaciones y eviten la repetición de estas soluciones inadecuadas.
8. Estrés acústico
El nivel de ruido en las actuales dependencias resulta verdaderamente insoportable. La distribución tan próxima de los puestos de trabajo, unida a la atención simultánea de llamadas telefónicas, público y distintos profesionales, genera un ambiente en el que, en determinados momentos, la situación se vuelve sencillamente insostenible. Esta falta de control acústico provoca, además, que la protección de datos, la intimidad y el sigilo profesional brillen por su ausencia, comprometiendo gravemente el adecuado desarrollo de las funciones asignadas.
Llama especialmente la atención que, mientras el personal se ve obligado a desempeñar sus tareas en estas condiciones, se haya llevado a cabo una insonorización completa de los despachos de Letrados y Magistrados, espacios que cuentan con una amplia superficie y que, en muchos casos, no se ocupan de forma continuada a diario. Esta circunstancia evidencia un trato claramente desequilibrado hacia personal que no depende directamente de la Junta de Andalucía, en detrimento del que sí constituye su verdadero cuerpo propio: los Cuerpos Generales de la Administración de Justicia.
Desde CSIF denunciamos que resulta necesario adoptar medidas urgentes que garanticen condiciones laborales dignas, seguras y acordes con las exigencias de confidencialidad inherentes al ámbito judicial.
9. Problemas persistentes de climatización
A pesar de las mejoras realizadas respecto al Edificio A, continúa siendo imposible regular adecuadamente la temperatura en las distintas zonas del Edificio B. Nuestro personal nos traslada que siguen sufriendo temperaturas extremas, tanto de frío como de calor, dependiendo del área en la que se encuentren.
Por ejemplo, las compañeras ubicadas en la primera planta, zona de los Juzgados nº 18 y nº 2, junto a la salida de emergencia exterior, se encuentran expuestas a corrientes constantes, lo que genera una situación especialmente incómoda e inaceptable para el desempeño de su trabajo. Y como este se dan más casos de estrés térmico por elevada temperatura o baja según la ubicación.
Desde CSIF exigimos una revisión integral del sistema de climatización y la adopción de medidas definitivas que garanticen unas condiciones térmicas adecuadas y seguras en todo el edificio.
10. Falta de señalización de la ubicación de los órganos judiciales
Los compañeros y compañeras, por iniciativa propia, han resuelto en la medida de lo posible la falta de señalización mediante la colocación de carteles orientativos e informativos sobre la ubicación de los distintos Juzgados de Primera Instancia, con el fin de facilitar la orientación de usuarios y profesionales. Esta actuación voluntaria pone aún más de manifiesto las deficiencias existentes en la sede, en contraste con las circunstancias que se están dando.
Ante esta situación, desde CSIF queremos trasladar también las recientes llamadas de atención dirigidas al personal por parte del servicio de mantenimiento, relativas a la colocación de hileras de cajas de papel —material imprescindible para el trabajo diario— o de objetos personales como paraguas o abrigos, apelando a la necesidad de “mantener la estética del lugar”.
Resulta contradictorio que se exija al personal el cuidado de la imagen del edificio cuando la propia Administración no ha asumido la responsabilidad básica de señalizar adecuadamente la ubicación de los órganos judiciales, dificultando la orientación de la ciudadanía y generando incomodidades innecesarias tanto para usuarios como para profesionales.
Este problema sigue persistiendo a día de hoy en el edificio A, donde encontramos cartelería de este tipo para indicar la ubicación de cada uno de los juzgados de lo Contencioso Administrativo y de lo Mercantil, dos años después de su traslado.
11. Incidencias con Correo, Correo Express y Decanato
Los compañeros auxilios nos comunican que, hasta la fecha, Correos no tiene orden de recoger la correspondencia en el Edificio B, por lo que el propio personal de auxilios se ve obligado a transportarla con carritos al Edificio A para que el personal de Correos pueda retirarla.
Asimismo, se ha detectado otra incidencia con el servicio de correo certificado: anteriormente, este correo era clasificado por el Decanato; actualmente, en el Edificio B se deja sin clasificar, y son los propios auxilios quienes se encargan de realizar dicha clasificación por turnos.
CSIF reclama una urgente que Correos comience a retirar la correspondencia directamente en el Edificio A y a depositarla allí, incluyendo el servicio de Cronoexpress, así como buscar una solución definitiva para la clasificación del correo certificado.
12. Calidad del aire
En relación con la calidad del aire, tal como ocurrió anteriormente en el Edificio A de Palmas Altas, el personal recientemente trasladado se ha venido quejando de dolores de cabeza y lagrimeo de ojos. Por ello, desde CSIF , tal como hicimos con el edificioi anterior, solicitamos de manera urgente la realización de un análisis de la calidad del aire en las instalaciones. Cabe recordar que, en el traslado previo al Edificio A, se registraron incidencias similares, lo que refuerza la necesidad de una intervención preventiva para garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable para todo el personal.
13. Problemas de movilidad y tráfico
Las dificultades derivadas de depender únicamente de la Línea CJ complican significativamente la movilidad del personal y de los usuarios de la Ciudad de la Justicia en Palmas Altas. Desde CSIF reiteramos, una vez más, la necesidad de llevar a cabo un estudio de alternativas que permita resolver esta situación, tal como hemos venido reclamando a distintos estamentos.
Los recientes traslados han provocado un notable aumento del tránsito diario hacia esta zona, concentrando a un elevado número de funcionarios y funcionarias de la Administración de Justicia, así como a profesionales del sector y usuarios que acuden diariamente a los juzgados. Esta situación era previsiblemente conocida y fue reiteradamente reclamada por CSIF ante esta Delegación de Sevilla, la Consejería correspondiente y el Departamento de Movilidad del Ayuntamiento de Sevilla.
La afluencia a las instalaciones, sin duda, se ha duplicado como mínimo, lo que hace imprescindible tomar medidas preventivas para evitar problemas relacionados con el tráfico y el uso del transporte público. Los propios usuarios de la Línea CJ nos comunican que, en horas punta, se suspenden hasta dos turnos de autobuses, provocando la acumulación de un gran número de viajeros en las paradas y agravando aún más las dificultades de acceso a los nuevos juzgados.
Por todo ello, desde CSIF instamos a la Administración a convocar con urgencia una reunión con el Departamento de Movilidad del Ayuntamiento de Sevilla, con el fin de exponer las necesidades detectadas, proponer soluciones y ser informados sobre los planes que deben adoptarse con carácter inmediato.
13. Consulta de Mugeju
Con el traslado de los Juzgados de Primera Instancia, el número de trabajadores destinados en la nueva sede supera ampliamente los 250, duplicando incluso esa cifra. Desde CSIF conocemos que ubicación para la consulta está preparada, pero resulta imprescindible que la Administración inicie cuanto antes las conversaciones con MUGEJU para garantizar que este servicio esencial quede plenamente cubierto, atendiendo al personal allí ubicado con las debidas condiciones.
Por ello, y cumpliéndose los requisitos mencionados es evidente que existe un fundamento legal para exigir la creación de un nuevo consultorio de MUGEJU para el personal mutualista, de modo que se garantice su atención sanitaria básica y se cumpla con las obligaciones establecidas.
14.Habilitación zona officce
Desde CSIF solicitamos una vez más la adecuación de algunas dependencias vacías como office o zona de descanso, que resulta imprescindible para que el personal disponga de un espacio adecuado donde realizar sus pausas laborales.
En este sentido, llama profundamente la atención la enorme dimensión, luminosidad e instalaciones que se han destinado a los despachos de Magistrados y LAJs en el nuevo edificio. Desde el proyecto inicial, CSIF ya venía advirtiendo de este desajuste, pero la comprobación in situ confirma que la optimización del espacio se ha orientado exclusivamente al uso y disfrute de quienes, en realidad, hacen un uso muy limitado de sus despachos. Esa optimización, lejos de beneficiar al conjunto de la plantilla, se ha hecho en detrimento del personal funcionario, evidenciando una vez más el clasismo de esta Administración y el ninguneo sistemático hacia los cuerpos generales de la Administración de Justicia, que son quienes acuden diariamente a su puesto y necesitan instalaciones dignas y adaptadas a la actividad que desempeñan.
Tal como CSIF señaló en la visita previa a las instalaciones, ese mismo espacio podría haberse empleado para habilitar offices destinados al personal, espacios que —a diferencia de otros despachos infrautilizados— sí tendrían un uso constante y real.
Esta necesidad se agrava si tenemos en cuenta que la cafetería del recinto abre a las 8:30, un horario tardío para quienes comienzan a trabajar antes, y deja de servir desayunos a las 12:00, lo que hace prácticamente inviable su utilización por la mayoría de la plantilla. A ello se suma que las cafeterías más cercanas se encuentran ya en el entorno de Los Bermejales, lo que supone un desplazamiento que implica, como mínimo, una hora de ausencia del puesto de trabajo, algo totalmente incompatible con la organización de la jornada.
Por todo ello, la habilitación de un office, como existe en tantísimos centros de trabajo públicos y privados, no solo es razonable, sino que mejoraría de forma sustancial las condiciones laborales del personal y daría respuesta a una necesidad evidente y cotidiana.
Para concluir desde CSIF, debemos mencionar que recientemente, el Consejero, Sr. Nieto, visitó las instalaciones, sin que el personal funcionario aún estuviera trasladado y tuviera la oportunidad de trasladarle directamente las incidencias aquí recogidas. De este modo, sería necesario una nueva visita una vez instalados todos los órganos judiciales para no privarle de conocer de primera mano la experiencia de los usuarios diarios de las instalaciones: los propios funcionarios y funcionarias de los Cuerpos Generales de la Administración de Justicia, quienes son los que realmente enfrentan y gestionan las dificultades cotidianas. Esta omisión evidencia una falta de consideración hacia quienes operan el día a día de la Administración de Justicia y limita la posibilidad de que las decisiones se ajusten a las necesidades reales del personal y de los ciudadanos.
Asimismo, Consejero Sr. Nieto destacó en medios de comunicación la nuestra será “la Ciudad de la Justicia más moderna de España y la segunda más grande cuando esté completa”. No obstante, esta visión de eficiencia y modernización contrasta con la experiencia diaria del personal trasladado, que enfrenta problemas reales de movilidad, transporte público saturado, incidencias con las instalaciones y funcionamiento de la infraestructura y demás condiciones de trabajo, como hemos señalado en reiteradas ocasiones. Mientras la prensa refleja la “modernidad” y el confort de las instalaciones, el personal que opera a diario en ellas sufre los efectos prácticos de una planificación insuficiente y la falta de soluciones inmediatas a los problemas surgidos tras el traslado.
CSIF seguirá reclamando unas instalaciones adecuadas, unas condiciones de trabajo dignas y una verdadera modernización de la Justicia. Sobre todo, continuará defendiendo, en todo momento, a quienes son los verdaderos trabajadores diarios del sistema judicial, tanto de cara al ciudadano como al profesional: los funcionarios y funcionarias de los Cuerpos Generales de la Administración de Justicia.