CSIF reclama al Gobierno un refuerzo real de la plantilla del Consorcio, no del número de peritos colaboradores externos

CSIF reclama al Gobierno un refuerzo real de la plantilla del Consorcio de Compensación de Seguros, no la de peritos colaboradores externos. Con más trabajo que nunca, la plantilla ha perdido uno de cada seis tramitadores.

 

CSIF recuerda las declaraciones realizadas por Carlos Cuerpo, en su etapa como ministro de economía,  tras la reunión mantenida el pasado 27 de octubre con las asociaciones empresariales afectadas por los daños de la DANA, en la que afirmó textualmente que “el Consorcio va a redoblar su plantilla con unos 150 peritos adicionales”.

 

En primer lugar, aclaramos que los peritos colaboradores no forman parte de la plantilla del Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), aunque desempeñan una labor imprescindible para la gestión de los expedientes.

 

Su  participación se articula a través de un modelo de colaboración externa lo que no supone un refuerzo real de los recursos humanos propios del organismo.

 

MENOS CON MÁS TRABAJO QUE NUNCA

• La plantilla del CCS está integrada actualmente por 301 efectivos, según datos sindicales, lo que representa un descenso del 6,23% respecto a 2015

• Aunque esta cifra pueda parecer moderada, la situación resulta mucho más preocupante cuando se analiza el colectivo que soporta la mayor carga de trabajo en la gestión de siniestros: las delegaciones territoriales. 

• En este ámbito, la pérdida de efectivos alcanza ya el 17,56% en el mismo periodo. En términos prácticos, significa que prácticamente uno de cada seis tramitadores ha desaparecido de las plantillas.

• Delegaciones como Cataluña (-21,1%), Valencia (-23,01%), Madrid (-21,04%), Castilla y León (-28,6%) o San Sebastián (-75%) ilustran la magnitud de una reducción de personal que ha sido especialmente intensa durante los años posteriores a la crisis de 2008.

 

SENCILLAMENTE, INVIABLE

• CSIF insiste que sin estos profesionales la gestión de los expedientes resulta  sencillamente inviable.

• Los tramitadores desempeñan funciones esenciales para el correcto funcionamiento del sistema: verifican la adecuación de los siniestros al marco contractual y normativo, supervisan la actividad pericial, gestionan los expedientes, resuelven incidencias y, cuando es necesario, prestan atención directa a las personas aseguradas por los distintos canales habilitados.

• CSIF insiste en la insuficiencia de medios humanos y materiales en el Consorcio. Los episodios de siniestralidad extraordinaria registrados durante 2026 han generado ya más de 100.000 expedientes

• La cifra sigue creciendo y se suma a la carga ordinaria de trabajo derivada de las distintas competencias atribuidas al CCS.

 

TANTO EXTERNALIZAR DEBILITA

• Pese a esta situación, no se han articulado medidas suficientes para reforzar las plantillas. 

• No se autorizan horas extraordinarias, ni se acometen las contrataciones necesarias para afrontar el incremento de actividad, cubrir bajas, sustituciones o excedencias.

• En su lugar, se sigue recurriendo de forma sistemática a la externalización de servicios, una estrategia que, lejos de resolver los problemas estructurales, debilita aún más los recursos públicos y traslada funciones cada vez más relevantes al ámbito privado.

 

Y TODO ESTO SIN CONVENIO PROPIO

• A esta realidad se suma el creciente malestar de la plantilla, que lleva años reivindicando la negociación de un Convenio Colectivo propio y el respeto a unas condiciones laborales que se han ido deteriorando progresivamente.

• Los trabajadores/as del Consorcio denuncian desde hace más de una década la congelación y pérdida de determinados derechos económicos y profesionales

• Hasta la fecha no se ha dado una respuesta satisfactoria a sus legítimas demandas.

 

CONCLUSIÓN 

Por todo ello, desde CSIF consideramos que la respuesta a los desafíos presentes y futuros del Consorcio no puede limitarse a anunciar un incremento del número de peritos colaboradores externos.

 

• Es imprescindible acometer un refuerzo real de la plantilla propia, especialmente en las áreas de tramitación y gestión para poder prestar un servicio público ágil, eficaz y de calidad a la ciudadanía.

• Solo mediante la inversión en empleo público, la mejora de las condiciones laborales y la recuperación de efectivos perdidos será posible asegurar que el CCS pueda responder con solvencia a situaciones extraordinarias

• Es la única forma de no comprometer la calidad del servicio ni la atención que merecen las personas aseguradas.