“12 MENSAJES PARA TI”- Si eres una mujer víctima de violencia de género ATENPRO te puede ayudar.

¿Qué es ATENPRO? (Protocolo de actuación ATENPRO Ministerio Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad)

ATENPRO es el servicio telefónico de Atención y Protección para víctimas de la violencia de género (ATENPRO), es una modalidad de servicio que, con la tecnología adecuada, ofrece a las víctimas de la violencia de género, una atención inmediata y a distancia, asegurando una respuesta rápida a las eventualidades que les puedan sobrevenir, las 24 horas del día, los 365 días del año y sea cual sea el lugar en que se encuentren. El servicio no se limita a atender las demandas que ocasionalmente puedan plantear las víctimas de la violencia de género usuarias del mismo, sino que también contempla actuaciones programadas de carácter preventivo. El Servicio telefónico de Atención y Protección para víctimas de la violencia de género (ATENPRO), persigue, como objetivo fundamental, que la víctima se sienta segura y acompañada mientras dure el proceso que le permita retomar las riendas de su vida facilitando el contacto con un entorno de seguridad y posibilitando la intervención inmediata, con movilización en su caso, de los recursos de atención que fuesen necesarios. Los objetivos específicos del servicio son los siguientes:

• Proporcionar seguridad y tranquilidad a las usuarias del servicio y por extensión, a su círculo de personas allegadas, ofreciéndoles apoyo, información y asesoramiento, y garantizándoles la comunicación interpersonal, ante cualquier necesidad relacionada con su situación de violencia de género, las 24 horas del día, contribuyendo así a su recuperación.
• Potenciar la autoestima y la calidad de vida de las usuarias del servicio, contribuyendo a crear una red social de apoyo en su entorno habitual y animándolas a que mantengan, con plena seguridad, contacto con el entorno familiar y social no agresor.
• Garantizar una atención inmediata y adecuada ante situaciones de emergencia, a través de personal especializado, proporcionando seguridad a la usuaria y movilizando los recursos oportunos, en función del tipo de emergencia que se haya producido.
• Realizar un seguimiento activo de la situación en que se encuentran las usuarias, a través del contacto periódico con el centro de atención.

Todo ello como parte de un proceso de recuperación integral. Este servicio está dirigido a mujeres víctimas de la violencia de género en los términos del artículo 1.1. de la Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género, “la violencia que, como manifestación de la discriminación, la situación de desigualdad y las relaciones de poder de los hombres sobre las mujeres, se ejerce sobre éstas por parte de quienes sean o hayan sido sus cónyuges o de quienes estén o hayan estado ligados a ellas por relaciones similares de afectividad, aun sin convivencia”. Podrán solicitar el servicio las víctimas de la violencia de género que cumplan los siguientes requisitos:

•  No convivir con la persona o personas que les han sometido a maltrato.
•  Participar en los programas de atención especializada para víctimas de la violencia de género.
• Aceptar las normas de funcionamiento del servicio. Más información: https://violenciagenero.igualdad.gob.es/informacionUtil/recursos/servicioTecnico/home.htm#:~:text=El%20Servicio%20Telef%C3%B3nico%20de%20Atenci%C3%B3n,d%C3%ADa%2C%20los%20365%20d%C3%ADas%20del https://violenciagenero.igualdad.gob.es/gl/informacionUtil/recursos/servicioTecnico/docs/ATENPRO_castellano.pdf El círculo que te protege - ATENPRO https://youtu.be/XFmZ2anebXw?si=05N_3PbEPx3OLuge Guía ATENPRO Servicio de Atención y Protección a mujeres víctimas de la violencia de género https://www.igualdad.gob.es/wp-content/uploads/ATENPRO_FACIL.pdf Tríptico ATENPRO Cruz Roja https://violenciagenero.igualdad.gob.es/informacionUtil/recursos/servicioTecnico/docs/Triptico_ATENPRO_castellano.pdf