CSIF denuncia la crítica situación del personal de atención directa en la residencia de mayores Obispo Azagra por la falta de personal
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16 de octubre de 2025
CSIF ha trasladado a la Dirección Gerencial del Instituto Murciano de Acción Social (IMAS) su preocupación por el impacto que la escasez de personal está causando tanto en la calidad asistencial como en los derechos laborales de los trabajadores del centro.

CSIF Región de Murcia, sindicato más representativo en las administraciones públicas y con presencia creciente en el sector privado, ha comunicado formalmente al IMAS la crítica situación que atraviesa la plantilla de atención directa de la Residencia de Personas Mayores Obispo Azagra, como consecuencia de una persistente y grave falta de personal que arrastra el centro desde hace tiempo.
Esta carencia estructural, reiteradamente denunciada por CSIF, no solo compromete la adecuada atención y seguridad de los residentes, sino que está generando una serie de vulneraciones a los derechos laborales del personal que resultan inaceptables.
Entre las principales consecuencias de esta situación, CSIF destaca:
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La denegación sistemática de cambios de turno, lo que impide al personal conciliar su vida personal, familiar y laboral.
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Dificultades para acceder a horas de formación, permisos oficiales y compensaciones por servicios extraordinarios, amparándose la dirección en las “necesidades del servicio”, cuando el verdadero problema es la insuficiente dotación de recursos humanos.
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La acumulación de horas de trabajo no compensadas, generando una deuda de tiempo con la plantilla que nunca se devuelve.
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El aumento del estrés, la frustración y el riesgo de burnout, al encontrarse los trabajadores atrapados en una planificación de turnos inasumible y sin margen de adaptación a sus necesidades.
Desde CSIF se denuncia también que la administración no puede seguir escudándose en la falta de presupuesto para no reforzar las plantillas, especialmente cuando se destinan fondos públicos a cuestiones menos prioritarias.
Ante esta situación, CSIF AGCA Región de Murcia solicita al IMAS:
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La contratación inmediata de personal suficiente para cubrir las necesidades reales del centro y garantizar unos ratios asistenciales dignos.
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La revisión de las peticiones de cambio de turno denegadas, facilitando su aprobación siempre que no comprometan la atención, algo que debe corregirse mediante nuevas contrataciones, no con restricciones a los derechos del personal.
CSIF recuerda que esta problemática afecta tanto a los residentes, cuya calidad de vida se ve perjudicada, como al personal, que sufre un desgaste constante por la sobrecarga de trabajo. Por ello, el sindicato insta al IMAS a actuar con urgencia para restablecer el equilibrio entre la atención a los usuarios y el respeto a los derechos de las/os trabajadoras/es.
CSIF Región de Murcia
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