CSIF firma el protocolo gallego para prevenir y actuar frente a situaciones de violencia laboral externa en el SAF

  • Prensa y Comunicación

15 de julio de 2026

La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF) ha firmado el Protocolo gallego para la prevención y actuación frente a situaciones de violencia laboral externa en el Servicio de Ayuda en el Hogar (SAF), un documento elaborado de forma conjunta por administraciones, organizaciones sindicales, entidades profesionales y patronales del sector con el objetivo de reforzar la protección de las trabajadoras que prestan este servicio.

El protocolo ha sido suscrito en la sede de la Federación Galega de Municipios e Provincias (Fegamp) por el Instituto Galego de Seguridade e Saúde Laboral (ISSGA), la Fegamp, CSIF, CIG, CCOO, UGT, las organizaciones empresariales del sector, el Colexio Oficial de Traballo Social y la Delegación del Gobierno. En representación de CSIF Galicia participó en la firma la responsable de Administración Local de A Coruña, Yolanda Martínez.

La elaboración de este documento comenzó hace once meses tras el asesinato de Teresa González, trabajadora del SAF de O Porriño, con el propósito de establecer procedimientos comunes de prevención, detección y actuación ante situaciones de violencia que puedan afectar a las profesionales durante el desempeño de su trabajo.

Entre las medidas recogidas en el protocolo figuran la evaluación de riesgos antes del inicio de la prestación del servicio, la identificación y registro de incidencias, el establecimiento de canales de comunicación para notificar situaciones de riesgo, la coordinación entre los distintos agentes implicados y el seguimiento de los casos de agresión o amenaza.

Asimismo, el texto contempla actuaciones específicas para garantizar la seguridad de las trabajadoras, incluyendo la posibilidad de paralizar temporalmente la prestación cuando exista un riesgo para su integridad física, así como medidas para evitar que la profesional tenga que regresar al domicilio en el que se haya producido una agresión.

El protocolo también incorpora recomendaciones para reforzar la formación en prevención y gestión de situaciones conflictivas, mejorar la coordinación entre administraciones y servicios implicados y realizar reuniones periódicas de seguimiento para evaluar su aplicación y actualizar las medidas cuando sea necesario.

Con la firma de este documento, CSIF participa en la puesta en marcha de una herramienta destinada a establecer criterios comunes de actuación y a mejorar la protección de las profesionales del Servicio de Ayuda en el Hogar en Galicia.

*Foto: Xunta de Galicia

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