Informe reunión Gerencia Atención Primaria

  • CSIF Informa

19 de mayo de 2026

 

Hoy, 19 de mayo de 2026, se ha celebrado reunión con la Gerencia de Atención Primaria, donde se nos informa de las siguientes consideraciones:

 

  1. La problemática continúa mal funcionamiento AP Madrid. Plan de contingencia.

La GAAP nos informa de los problemas acontecidos por el mal funcionamiento de la aplicación informática AP Madrid, informándonos de fallos en la infraestructura informática, indicándonos que están apostando por un plan de mejora descentralizado y por módulos. Actualmente en concurso pendiente de adjudicación.

 Nos indican que desde la Intranetà sistemas de información, existe un plan de contingencia ante la caída de sistemas informáticos con documentos de uso.

 

Desde CSIF se pone de manifiesto la problemática continúa derivada del mal funcionamiento de la aplicación AP Madrid, situación que está generando incidencias operativas, demoras en la gestión diaria y dificultades en el correcto desempeño de las funciones del personal. Por ello, se solicita la adopción de medidas eficaces para solucionar de manera definitiva estas deficiencias técnicas, así como la implantación de un plan de contingencia claro y operativo que permita garantizar la continuidad del servicio ante posibles caídas o incidencias del sistema, minimizando el impacto sobre la actividad diaria y sobre la atención prestada.

 

  1. Permiso de 5 días por fallecimiento, accidente o enfermedad grave de familiar 1º Grado.

La Administración es informada de que en algunos centros no se están concediendo los 5 días completos de permiso, autorizándose únicamente 2 o 3 días.

Desde Gerencia indican que es necesario aportar un justificante que acredite que, pese al alta hospitalaria, el paciente no dispone de alta médica y continúa precisando cuidados y reposo. Dicho documento deberá presentarse en tiempo y forma.

 

  1. Gestión de ausencias para todas las categorías en verano: Autorización de módulos 4 horas, prolongaciones, control de doblajes (compatibilidad).

La Administración informa de que se ha solicitado la autorización para la aplicación de módulos de 4 horas como en veranos anteriores.

Asimismo, informa de que los profesionales de Atención Especializada que realicen doblajes deberán presentar la correspondiente autorización de compatibilidad, limitada al 35% de su jornada laboral.

Pedimos nuevamente que se cumpla estrictamente el protocolo de contratación de bolsa y que, en caso de no existir suplentes disponibles, tengan prioridad para realizar doblajes y módulos, los profesionales de Atención Primaria frente a los de Atención Especializada.

 

Desde CSIF se solicita una adecuada planificación y gestión de las ausencias durante el periodo estival para todas las categorías profesionales, contemplando la autorización de módulos de 4 horas, prolongaciones de jornada y un control efectivo de los doblajes y su compatibilidad, con el objetivo de garantizar tanto la correcta cobertura del servicio como el cumplimiento de los criterios organizativos y normativos aplicables. Consideramos que estas medidas aportarían una mayor flexibilidad organizativa durante los meses de verano, permitiendo optimizar los recursos humanos disponibles, reducir incidencias operativas y favorecer unas condiciones laborales más equilibradas para el conjunto de la plantilla.

 

  1. Cobertura de plazas vacantes temporalmente desatendidas Enfermería. Acuerdo mesa sectorial.

Actualmente, existe controversia en relación con la reconversión de plazas de enfermería generalista en plazas de enfermería especialista. Las vacantes de enfermería generalista pasarán a reconvertirse en enfermeras especialistas, dejando de estar disponibles para comisiones de servicio/cambio de turno de enfermeras generalistas.

 

Desde CSIF mostramos nuestra total disconformidad con esta medida por las repercusiones que puede generar sobre la cobertura en los centros de salud y ante la discrepancia con el pacto de mesa sectorial.

 

  1. Contratos de facultativos con cesión de días. Contratos PADI.

Se solicita a la administración la información sobre los contratos con cesión de días a otros centros de salud. Dichos contratos conllevan un anexo vinculado y con una diligencia de 1 año. Esta diligencia se renovará anualmente o se rescindirá pasados 3 meses de solucionarse el estado de situación crítica del centro cedido. Actualmente, un 20% de los contratos ofertados son con estas características.

 

Desde CSIF solicitamos que la cesión de días entre centros sea lo más próxima posible entre direcciones asistenciales, así como el abono en nómina de la productividad variable proporcional a esos días cedidos. Igualmente, que se tenga en cuenta en los contratos programas de centro e individuales.

Nos sorprende que la Gerencia considere centros de difícil cobertura aquellos que NO recoge el Real Decreto (RD) de Centros de Difícil Cobertura.

La Gerencia establece como centros de difícil cobertura aquellos con cobertura igual o menor al 80%,  mientras que en el RD determina centros de difícil cobertura únicamente a los centros con cobertura menor al 80%.

El complemento de centros de difícil cobertura se abonará proporcionalmente a los días cedidos y con carácter retroactivo en nómina únicamente en los centros recogidos en el RD.

Con respecto a los contratos PADI (Programa de Atención Dental Infantil) continúa en proceso de negociación con Hacienda. Estas plazas de momento no se incorporarán a la plantilla estructural.

 

Desde CSIF solicitamos a Gerencia información sobre el número de contratos que finalizan y los nuevos contratos previstos, así como que la cesión de días se realice entre centros lo más cercanos posible entre direcciones asistenciales y que se abone también la productividad variable proporcional a dichos días cedidos.

Solicitamos una nueva revisión de la definición de Centros de difícil cobertura para que se remunere como tal a todos los centros que tienen cesión de días.

 

  1. Documento UAE. Instrucciones a las DAs.

La GAAP confirma que el documento “Gestión de ausencias en las UAE“ ya no está en vigor y ha sido retirado. La Gerencia Asistencial comunicará a las DAs los criterios comunes a todas las categorías siguiendo los criterios de necesidades asistenciales y demoras para la cobertura de vacaciones e incidencias.

Desde CSIF solicitamos a la Administración que agilice este proceso para garantizar tanto la cobertura de estos profesionales como el disfrute de sus vacaciones y la conciliación familiar, teniendo en cuenta que nos encontramos a mediados de mayo sin un plan definido.

 

  1. Documento CCA. Autocoberturas. Doblajes. Límite de horas. Aplicación de los permisos (permiso parental 8 semanas).

Gerencia de AP informa de que el documento de los CCA será remitido en las próximas horas a la Dirección General para su aprobación en Mesa Sectorial.

Desde CSIF trasladamos las incidencias detectadas en relación con las autocoberturas. La Administración indica que el procedimiento de contratación continúa siendo el habitual: primero bolsa de empleo, posteriormente autocoberturas de profesionales del propio CCA, seguido de profesionales del centro de salud o de Atención Primaria y, únicamente en ausencia de candidatos, profesionales de Atención Especializada.

La Gerencia informa de que las 24 enfermeras de refuerzo pertenecen a plantilla orgánica y reconoce la elevada carga asistencial existente en algunos CCA. Asimismo, se compromete a realizar un estudio de actividad y cargas asistenciales para valorar las medidas correspondientes.

Los profesionales que hayan rotado por centros de difícil cobertura percibirán en la nómina de junio-julio la parte proporcional correspondiente a dichas rotaciones.

Respecto al permiso de las 8 semanas (en los profesionales de CCA).

 

Desde CSIF solicitamos instrucciones por escrito claras, comprometiéndose la Administración a estudiarlo y remitirlas próximamente.

 

  1. Informe con la medición de cargas de trabajo de todas las categorías. Teletrabajo en Servicios Centrales.

En referencia al Teletrabajo la Gerencia informa de que antes de verano se va a evaluar y, según los datos obtenidos, se valorará si se aumentan o no los días en los Servicios Centrales, previsiblemente después del periodo estival.

 

Desde CSIF solicitamos la elaboración de un informe técnico de medición de cargas de trabajo de todas las categorías profesionales, con el fin de analizar de manera objetiva el volumen real de funciones, tareas y responsabilidades asumidas por cada puesto y unidad. Dicho estudio permitiría detectar posibles desequilibrios organizativos, situaciones de sobrecarga o déficit de personal, así como optimizar la distribución de recursos humanos y mejorar la eficacia del servicio prestado. Asimismo, este informe serviría como herramienta técnica para fundamentar futuras medidas organizativas, refuerzos de plantilla y mejoras en las condiciones laborales, garantizando criterios de equidad, transparencia y eficiencia en la gestión administrativa.

 

  1. Listado Tarjeta Sanitaria Atendida (TSA).

La Administración informa de que esta semana se publicarán los listados de TSA en Intranet.

Centros de Salud

  • 182 centros incluidos
  • 82 centros excluidos
  • Total: 264 centros
  • Cumplimiento: 68,94%

CCA

  • 53 incluidos
  • 12 excluidos
  • Total: 65 centros
  • Cumplimiento: 81,54%

Fisioterapia

  • 73 incluidos
  • 34 excluidos
  • Total: 107 centros
  • Cumplimiento: 68,22%

Trabajador Social

  • 96 incluidos
  • 45 excluidos
  • Total: 141 centros
  • Cumplimiento: 68,09%

Salud Bucodental

  • 63 incluidos
  • 25 excluidos
  • Total: 88 centros
  • Cumplimiento: 71,59%

Matronas

  • 125 incluidos
  • 46 excluidos
  • Total: 171 centros
  • Cumplimiento: 73,10%

 

Entre los nuevos centros de salud incluidos figuran Arganda, Villablanca, Doctor Tamames, Daroca, Galapagar, San Carlos, Ciempozuelos, Aranjuez y San Andrés.

Por otro lado, salen de los listados centros como Sanchinarro, Cáceres, La Chopera, Isabel II, Valdemoro y Martínez de la Riva.

En CCA se incorporan nuevos centros como Aranjuez, Arganda del Rey, Ciempozuelos, Hermanos García Noblejas, Paracuellos del Jarama, Pavones, Tres Cantos, Villanueva de la Cañada y Villaviciosa de Odón, mientras que Valdemoro queda excluido.

 

  1. Gestión de la demanda UAU en Manzanares el Real y CL.

Se pone en conocimiento de la administración el protocolo interno de gestión de la demanda en la UAU.

 

Desde CSIF hacemos constar nuestro completo desacuerdo con la puesta en marcha de este protocolo y solicitamos la inmediata retirada del mismo.

Desde la Gerencia vuelven a determinar que la pregunta a realizar por el personal administrativo según el protocolo es: DIME, POR FAVOR, QUÉ NECESITAS. ¿EN QUÉ PUEDO AYUDARTE?

 

  1. Situación Aux Administrativo Villablanca y Artilleros.  

La Dirección Asistencial de AP informa de que esta necesidad está identificada y programada, aunque prevén que la situación se mantendrá hasta la apertura de los nuevos centros.

El Cañaveral iniciará el proceso de licitación entre mayo y junio de 2027. Los Berrocales y Los Ahijones continúan pendientes de apertura para redistribuir población y reducir la carga asistencial. La dotación de nuevas acciones dependerá de la evolución de las obras y aperturas previstas.

 

Desde CSIF trasladamos a la Administración la elevada presión asistencial existente en estos centros, con más de 23.000 tarjetas sanitarias atendidas, y solicitamos la creación inmediata de nuevas acciones.

 

  1. Circuito de comunicación con gerencia de gestión.

CSIF solicita que se nos facilite alguna forma de comunicación ágil y directa con gerencia de gestión para la revisión de las diferentes problemáticas acontecidas. El proceso actual es que se lleve a cabo la comunicación a través de la Gerencia de RRHH.

 

  1. Previsión de obras durante el verano.  Información sobre el informe de estructura del CS Trueta.  

La Administración informa de que existen actuaciones previstas en 18 centros con una inversión de 10 millones de euros y que, durante este año, se ha intervenido en más de 400 centros de salud con un presupuesto superior a 5 millones. Asimismo, indican que las instalaciones de climatización ya han sido renovadas o se encuentran en proceso de adecuación para el periodo estival.

 

Desde CSIF trasladamos los continuos problemas de climatización existentes en el centro de salud de Los Ángeles, especialmente en el área de Salud Mental.

Respecto a las obras previstas en Talamanca del Jarama, la Administración informa de que comenzarán aproximadamente en tres meses y que el ayuntamiento ha facilitado un espacio para reubicar temporalmente a los profesionales. También solicitamos el listado de centros con obras programadas durante el verano.

En relación con el centro de salud Doctor Trueta, continúan los procedimientos tras el apuntalamiento del edificio por recomendación técnica. Gerencia ha solicitado informes periciales y de evaluación estructural, trasladando la situación a la propiedad del inmueble para la adopción de medidas. Asimismo, se ha solicitado al ayuntamiento un nuevo local para trasladar la actividad asistencial, sin que por el momento se haya obtenido respuesta.

 

  1. Programa retinografías y tonometrías. Protocolo del paciente crónico estable.

La GAAP nos informa de que en 2024 se adquirieron 46 retinógrafos, de los cuales 25 están instalados y 11 ya en funcionamiento, incorporándose próximamente otros 5 equipos. Estas pruebas, destinadas al cribado de retinopatía diabética y glaucoma, permiten evitar desplazamientos hospitalarios y reducir listas de espera, estando además incluidas en la cartera de servicios.

Algunos centros ya cuentan con circuitos coordinados con su hospital de referencia donde las imágenes y resultados se remiten a través de SIPE para valoración oftalmológica.

 

Desde CSIF mostramos nuestra preocupación por el incremento de la carga asistencial que supondrá la extensión de estas técnicas a los diferentes centros.

 

Acabados todos los puntos del día, se da por finalizada la reunión.

 

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