Preguntas Frecuentes (FAQ) | Carrera Profesional y Evaluación del Desempeño
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6 de marzo de 2026
En este espacio encontrarás un sistema de preguntas frecuentes (FAQ) diseñado para resolver de forma rápida y sencilla las dudas más comunes relacionadas con la evaluación del desempeño.
Puedes utilizar el buscador para encontrar directamente la información que necesitas o navegar por las distintas categorías para consultar preguntas específicas sobre cada apartado.
El objetivo de esta sección es facilitar el acceso a la información y ayudarte a comprender mejor el proceso, evitando tener que revisar documentación extensa para resolver dudas concretas.
Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, te recomendamos consultar la documentación oficial o contactar con los canales de soporte correspondientes.
¿Qué es exactamente la evaluación del desempeño?+
Es un sistema mediante el cual la Administración valora el trabajo realizado por cada empleado público durante un periodo determinado. No se trata solo de medir si se acude al puesto, sino de analizar el cumplimiento de objetivos, el rendimiento, la calidad del trabajo y las competencias profesionales. Esta evaluación tiene efectos reales en la carrera profesional.
¿Es obligatoria para todo el personal?+
Sí, el sistema está previsto para aplicarse al personal incluido dentro de su ámbito de aplicación. Forma parte del modelo de carrera profesional y, por tanto, es necesaria para progresar en ella.
¿Cada cuánto se realiza?+
Se realiza por periodos evaluables establecidos por la norma, normalmente de carácter anual. Cada ciclo implica fijar objetivos, hacer seguimiento y emitir una valoración final.
¿Para qué sirve realmente esta evaluación?+
Sirve para reconocer el desempeño profesional, permitir la progresión en la carrera horizontal y, en su caso, generar efectos económicos mediante el complemento correspondiente al grado reconocido.
¿Qué es el PIT?+
Es el documento donde se fijan los objetivos concretos que cada trabajador debe cumplir durante el periodo evaluable. Es la base de la evaluación, ya que sin objetivos definidos no puede medirse el rendimiento de manera objetiva.
¿Es obligatorio tener PIT?+
Sí. Para poder evaluar el desempeño es imprescindible que exista un PIT previamente formalizado.
¿Quién fija los objetivos del PIT?+
Los fija el superior jerárquico o responsable del servicio, teniendo en cuenta las funciones del puesto, las necesidades organizativas y los objetivos generales del área.
¿Puedo plantear desacuerdo con mis objetivos?+
Sí. El trabajador puede formular observaciones si considera que los objetivos no son adecuados, no son realistas o no se corresponden con sus funciones.
¿Se pueden modificar durante el año?+
Sí, si cambian las circunstancias, el puesto o las funciones, los objetivos pueden adaptarse para que la evaluación sea justa y acorde a la realidad.
¿Qué aspectos concretos se evalúan?+
Se evalúa el grado de cumplimiento de los objetivos fijados, el rendimiento, la calidad del trabajo, las competencias profesionales, la actitud, la responsabilidad y otros factores establecidos en el sistema.
¿Qué son los factores cuantitativos?+
Son aquellos que pueden medirse con datos objetivos, como cumplimiento de plazos, número de expedientes tramitados o metas alcanzadas.
¿Qué son los factores cualitativos?+
Son los relacionados con habilidades profesionales: trabajo en equipo, compromiso, capacidad organizativa, iniciativa o resolución de problemas.
¿Qué habilidades se valoran normalmente?+
Responsabilidad, organización, colaboración, adaptación al cambio, iniciativa y capacidad de mejorar el servicio.
¿Cuánto vale cada bloque?+
Cada bloque (objetivos, formación, méritos, innovación, absentismo…) tiene una puntuación máxima establecida. La suma de todos determina la nota final.
¿Cómo se obtiene la puntuación final?+
Se suman los puntos obtenidos en cada bloque, aplicando las ponderaciones correspondientes. Cada bloque aporta un máximo determinado.
¿Existe una nota mínima para superar la evaluación?+
Sí, normalmente es necesario alcanzar una puntuación mínima global para que la evaluación sea positiva.
¿Se pueden compensar bloques entre sí?+
Dependerá del sistema concreto, pero en general una puntuación baja en un bloque puede compensarse parcialmente con otros.
¿Cómo influye el absentismo en la nota?+
El absentismo puede reducir la puntuación final si supera determinados tramos establecidos.
¿Cómo se desarrolla el proceso de evaluación?+
Primero se fijan los objetivos en el PIT. Durante el periodo se realiza seguimiento. Al finalizar, el superior jerárquico emite la valoración, que puede ser revisada.
¿Quién me evalúa?+
El responsable directo o superior jerárquico designado.
¿Puedo presentar alegaciones?+
Sí. Si no estás de acuerdo con la valoración, puedes presentar alegaciones dentro del plazo previsto.
¿Dónde se consulta la evaluación?+
En la plataforma o sistema informático habilitado por la Administración.
¿Qué formación cuenta?+
Se valora la formación relacionada con el puesto de trabajo o con la mejora de las competencias profesionales. Debe estar debidamente acreditada y reconocida conforme a los criterios establecidos. No toda formación puntúa automáticamente, sino aquella que tenga relación con las funciones desempeñadas.
¿Hay límite de puntos por formación?+
Sí. El bloque de formación tiene una puntuación máxima establecida. Aunque se realicen muchos cursos, no se puede superar ese tope.
¿Cuenta la formación realizada fuera del horario laboral?+
Sí, siempre que esté debidamente acreditada y cumpla los requisitos exigidos.
¿Tengo que aportar los certificados o ya constan en el sistema?+
Depende. Si la formación está registrada en el sistema corporativo puede aparecer automáticamente, pero si no, el trabajador debe aportar la documentación justificativa.
¿La formación antigua sigue contando?+
Puede contar si entra dentro del periodo evaluable o si la normativa permite su valoración.
¿Cuenta la formación online?+
Sí, siempre que esté homologada o reconocida oficialmente.
¿Qué se considera innovación?+
Cualquier propuesta o mejora que optimice procesos, mejore la calidad del servicio o aumente la eficiencia del trabajo.
¿Qué es la transferencia del conocimiento?+
Es compartir experiencia o conocimientos con otros compañeros, participar en formación interna o colaborar en proyectos de mejora organizativa.
¿Cómo se acredita la innovación?+
Mediante documentación, informes, participación en proyectos o validación por parte del responsable del servicio.
¿Cualquier propuesta puntúa?+
No. Debe tratarse de propuestas reales, aplicables y que hayan tenido impacto o reconocimiento.
¿Participar en grupos de trabajo cuenta?+
Sí, si está vinculado a mejora organizativa o transferencia de conocimiento.
¿Qué se valora en este bloque?+
Experiencia, responsabilidad asumida, desempeño en puestos de especial dificultad, funciones adicionales o participación en tareas de mayor complejidad.
¿Cuenta haber desempeñado un puesto superior?+
Sí, puede valorarse como mérito si está debidamente acreditado y reconocido.
¿La antigüedad puntúa en este bloque?+
Puede tenerse en cuenta según lo establecido en el sistema, especialmente si implica experiencia acumulada.
¿Las funciones adicionales que realizo aunque no estén en mi puesto cuentan?+
Si están acreditadas y han sido reconocidas por la organización, pueden valorarse.
¿Tengo que justificar los méritos?+
Sí, deben acreditarse documentalmente si no constan ya en el expediente.
¿Qué ausencias penalizan?+
Penalizan aquellas ausencias que no estén justificadas o que no estén excluidas expresamente por la normativa.
¿Las bajas médicas cuentan como absentismo?+
Depende de lo que establezca el sistema. Algunas situaciones pueden estar excluidas del cómputo.
¿La maternidad o paternidad penaliza?+
No debería penalizar si está excluida expresamente del cómputo.
¿Existen tramos de penalización?+
Sí. Normalmente se establecen porcentajes de absentismo y, en función del tramo alcanzado, se reduce la puntuación del bloque.
¿Cómo se calcula el porcentaje de absentismo?+
Se calcula en relación con el número total de jornadas del periodo evaluable.
¿El absentismo puede hacerme suspender la evaluación?+
Si supera determinados límites, puede reducir considerablemente la puntuación global.
¿Se pueden justificar ausencias para evitar penalización?+
Sí, si están dentro de los supuestos excluidos por la normativa.
¿Qué relación tiene la evaluación con la carrera profesional?+
La evaluación positiva es requisito para progresar en los distintos grados de la carrera profesional horizontal.
¿Qué es la carrera profesional horizontal?+
Es el sistema que permite progresar económicamente sin necesidad de cambiar de puesto.
¿Cuándo se generan efectos económicos?+
Desde la fecha en que se reconoce oficialmente el grado correspondiente.
¿Los efectos económicos son automáticos?+
No. Se generan una vez reconocido formalmente el grado.
¿Se puede perder un grado ya reconocido?+
Dependerá de lo que establezca el sistema en caso de evaluaciones negativas sucesivas.
¿Qué pasa si no supero la evaluación?+
No se progresa en la carrera y pueden retrasarse los efectos económicos.
¿Desde cuándo se aplica el sistema?+
Desde la fecha fijada oficialmente en la norma que regula su implantación.
¿Qué es el régimen transitorio?+
Son reglas temporales aplicables hasta que el sistema esté completamente implantado.
¿Puede haber fases de implantación?+
Sí, el sistema puede aplicarse progresivamente.
¿Puede tener efectos retroactivos?+
Solo si así se establece expresamente.
¿Existen reglas especiales para determinados colectivos?+
Sí, algunas disposiciones establecen particularidades para colectivos concretos.
¿Qué ocurre si estoy en excedencia?+
Dependerá del tipo de excedencia y de lo previsto para ese supuesto.
¿Y si estoy en comisión de servicios?+
Se evaluará normalmente en el puesto que se esté desempeñando.
¿Y si soy personal interino?+
Se aplicará lo que determine la normativa para ese colectivo.
¿Qué pasa si cambio de puesto durante el año?+
La evaluación puede adaptarse al tiempo trabajado en cada puesto.