SITUACIÓN CRÍTICA DEL SEPE EN BALEARES

  • CSIF Informa

5 de junio de 2025

CSIF advierte de la degradación del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) por la falta de personal y el aumento de la carga de trabajo, gravado por el mal funcionamiento de las aplicaciones informáticas.

La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF), sindicato más representativo en las administraciones públicas, advierte de la situación crítica que se ha alcanzado en el Servicio de Empleo Estatal (SEPE) en Baleares a causa de la falta de personal. Según el estudio elaborado por CSIF, prácticamente la mitad de las plazas previstas en las distintas oficinas del SEPE en las islas están sin cubrir. En total, de las 251 plazas del SEPE en Baleares, sólo 133 están realmente ocupadas. Y la situación se agrava de forma alarmante. Cada año, quedan descubiertas 20 plazas por jubilaciones y traslados. Si seguimos este ritmo, en seis años desaparecerá el servicio en las islas.

En el caso de Mallorca, la situación más dramática se vive en Calviá, donde sólo están ocupadas el 23 % de las plazas: sólo hay dos funcionarios para poder atender a más de 53.000 personas. En el caso de Menorca, sólo hay 7 funcionarios para atender a toda la población de la isla. La situación más crítica de la isla se vive en la oficina de Maó, donde sólo están cubiertas el 30 % de las plazas. Un porcentaje similar se registra en la oficina de Sant Antoni de Portmany.

A la falta de personal hay que sumar el aumento de la carga de trabajo como consecuencia de las nuevas ayudas que gestiona este Organismo. La situación se ha agravado en los últimos meses, especialmente en el área de gestión de las prestaciones por desempleo, por el mal funcionamiento de ‘Alma’, la aplicación informática que se puso en marcha en el SEPE cuanto tuvo que asumir la gestión de los nuevos subsidios. Las incidencias diarias en la implementación de la aplicación son tantas que es imposible resolverlas en un tiempo prudencial. Todo ello está provocando mayor lentitud y extremada dificultad en la gestión de los expedientes, con una dependencia máxima de un funcionamiento absolutamente deficiente, que hace inviable disponer de la agilidad que requiere la gestión de las prestaciones. Y todo ello con la menor plantilla de la historia y con unas retribuciones congeladas y absolutamente carentes de atractivo, por lo que resulta imposible la captación de personal.

Las plazas que se ofertan en las oficinas del SEPE en Baleares quedan a menudo vacantes porque las retribuciones ofrecidas imposibilitan siquiera alquilar una vivienda y los potenciales candidatos optan por trabajar en otras administraciones que remuneran mejor a sus empleados públicos. Y las diferencias, lejos de disminuir, se acrecientan ante la negativa del Ministerio de asumir la realidad: un auxiliar administrativo del Servicio Público de Empleo en Mallorca cobrará cobra poco más de 50 euros mensual por indemnización de residencia, mientras que el personal de la misma categoría del SOIB, que trabaja en las mismas oficinas del SEPE, cobrará 205 euros al mes por el mismo concepto, gracias al acertado acuerdo suscrito para el personal autonómico en Baleares. El Ministerio debe actuar de forma inmediata: deben revisarse la implementación de nuevas aplicaciones, y completar las plantillas equiparando las retribuciones entre administraciones, para garantizar la atención ágil a los ciudadanos de Baleares y el efectivo control de las prestaciones, labores fundamentales del SEPE.

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