CONTENIDOS

1. INTRODUCCIÓN
2. OBJETO
3. AMBITO DE APLICACIÓN
4. DEFINICIONES
5. OBJETIVOS
6. PRINCIPIOS RECTORES Y GARANTIAS DE LAS ACTUACIONES
7. ESTRATEGIAS PREVENTIVAS Y DE ACTUACIÓN:
- Actuaciones previas a la situación de riesgo: medidas proactivas.
- Actuaciones durante la situación de riesgo: medidas activas.
- Actuaciones tras la situación de riesgo: apoyo a las víctimas.
8. PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN, ACTUACIÓN Y REGISTRO
- Actuación de los diferentes responsables
- Constitución de un registro de agresiones
9. AGRESIÓN DE UN MENOR A UN TRABAJADOR
10. VIOLENCIA INTERNA
11. COMISIÓN DE SEGUIMIENTO
12. REVISIÓN DEL PROTOCOLO
13. DIVULGACIÓN
14. FLUJOGRAMA GENERAL
15. NORMATIVA

ANEXOS:
ANEXO I: HOJA DE TRABAJO PARA LA IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS
ANEXO II: FORMULARIO DE NOTIFICACIÓN DE AGRESIONES/INCIDENTES