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BOE 1/5/2025: Concierto con entidades de seguro para el aseguramiento del acceso a la asistencia sanitaria durante los años 2025, 2026 y 2027

jose-luis.narbona.moreno — Thu, 01 May 25 07:28:00 CEST

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MINISTERIO PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y DE LA FUNCIÓN PÚBLICA

Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado. Asistencia sanitaria

Resolución de 30 de abril de 2025, de la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado, por la que se publica el Concierto con entidades de seguro para el aseguramiento del acceso a la asistencia sanitaria en territorio nacional a los beneficiarios de la misma durante los años 2025, 2026 y 2027, y se establece el mes de mayo de 2025 como periodo de elección de entidad a diversos efectos.
- PDF (BOE-A-2025-8730 - 144 págs. - 2.213 KB)

De acuerdo con el principio de libertad de elección de entidad que es la base del mutualismo administrativo, la vigencia del Concierto supone la apertura de un periodo especial de cambio ordinario en mayo.

Este cambio es voluntario para mutualistas sin adscripción a DKV, así que si usted no está adscrito/a a DKV y no desea cambiar de entidad, no debe hacer nada.

Al tiempo, el mes de mayo es periodo de cambio forzoso para los y las adscritos a DKV; entidad que no ha suscrito el Concierto. Vea nuestra información.

En ambos casos la elección es libre y la opción puede ejercitarse eligiendo SEGURCAIXA ADESLAS, ASISA o servicios públicos de salud (INSS). Aquellas personas que cambiaron de entidad optando por el INSS en enero de 2025 pueden de nuevo modificar su elección si lo desean.

Los nuevos catálogos de las entidades suscriptoras del Concierto, SEGURCAIXA ADESLAS y ASISA estarán actualizados el 1 de mayo en nuestra página web , donde también dispone de enlaces a todos los servicios autonómicos de salud, Ceuta y Melilla. Esto le permitirá, en su caso, realizar una elección informada y responsable.

Convocadas las ayudas sociosanitarias 2025 - MUFACE

jose-luis.narbona.moreno — Tue, 29 Apr 25 07:44:00 CEST

Plazo de solicitudes del 29 de abril al 31 de diciembre

El Boletín Oficial del Estado (BOE) ha publicado hoy la Resolución de 21 de abril de 2025 de MUFACE por la que se convoca la concesión de ayudas de protección sociosanitaria durante el año 2025.

El plazo de presentación de solicitudes comienza el martes 29 de abril y termina el miércoles 31 de diciembre de 2025 inclusive.

Siete programas de ayudas

Estas ayudas permiten atender gastos generados al colectivo mutualista por situaciones de enfermedad, edad o dependencia para las que no existe financiación concurrente.

Están agrupadas en siete programas y la convocatoria establece los requisitos que se deben acreditar para acceder a cada una de ellas:

En el Programa de ayudas para personas con enfermedad oncológica, en esta convocatoria se amplían las modalidades ya existentes incluyendo la adquisición de productos de dermocosmética oncológica no financiados por el Sistema Nacional de Salud (SNS) y tratamientos de micropigmentación oncológicos de cejas y pestañas.

Solicitud por medios electrónicos o convencionales

Cada ayuda puede solicitarse a través por medios electrónicos o por medios convencionales, acudiendo a nuestras oficinas con cita previa o presentando la documentación en otros registros administrativos.

MUFACE mantiene abiertos todos sus canales de atención e información con el fin de facilitar la presentación de la solicitud y agilizar su resolución.

Se advierte que durante el mes de mayo en nuestras oficinas habrá gran afluencia de mutualistas, dado que es el mes en que debe realizarse el cambio de entidad ordinario y forzoso de entidad, debido a la entrada en vigor del nuevo Concierto de Asistencia Sanitaria Nacional. Por este motivo, recomendamos encarecidamente y agradecemos de antemano utilizar la sede electrónica y aconsejamos retrasar la presentación de solicitudes cuando sean presenciales, ya que será mucho más cómodo hacerlo durante el mes de junio en adelante, teniendo en cuenta que hay plazo hasta el 31 de diciembre.

Datos de la anterior convocatoria

En 2024, estas ayudas sociosanitarias supusieron un gasto total de 7.350.029 euros y la tramitación de 7.674 expedientes en los Servicios Provinciales.

Destacó el importe de las ayudas por enfermedad psiquiátrica crónica, con 3.535.809,93 euros y 222 expedientes, así como el de enfermedad celíaca, con 1.798.890,50 euros distribuidos en 4.632 expedientes.

Las ayudas para mantenimiento y potenciación de la capacidad residual, dentro de la línea de ayudas para facilitar la autonomía personal, supusieron la concesión de 1.487.494,14 euros y la gestión de 1.294 expedientes.

MUFACE - Cambio forzoso mutualistas DKV Concierto 2025-2027

jose-luis.narbona.moreno — Thu, 10 Apr 25 09:04:00 CEST

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Debido a que DKV no ha presentado oferta para el nuevo Concierto de Asistencia Sanitaria Nacional 2025-2027, implica que todos los mutualistas actualmente adscritos a DKV deberán optar por otra entidad concertada o pasar a recibir asistencia sanitaria a través del sistema público (INSS).

¿Cuándo y cómo hacer el cambio?

📅 Plazo previsto: del 1 al 31 de mayo de 2025
🖥️ Formas de realizar el cambio:
- Sede electrónica de MUFACE
- Impreso especial (disponible próximamente), que podrá enviarse por:
  - Registro administrativo
  - Oficinas (con cita previa)
  - Correo postal (debe llegar dentro del mes de mayo)

🔔 Desde MUFACE recomiendan el trámite electrónico para evitar esperas y saturaciones en las oficinas.

Lo que debe saber respecto al cambio forzoso:

✔️ DKV seguirá prestando asistencia sanitaria hasta el 31 de mayo, independientemente del momento en que se realice el cambio dentro de ese mes.
🏥 En caso de hospitalización o tratamientos especiales, no será necesario presentar documentación previa: será la propia entidad sanitaria quien recopile los datos necesarios.

¿Y si no hago el cambio?

📆 A partir del 1 de junio, quienes no hayan ejercido su derecho de opción serán adscritos automáticamente al INSS.

Desde CSIF seguiremos informando puntualmente en nuestra web y redes sociales sobre la apertura efectiva del plazo. CSIF es tu sindicato y puedes contar con nosotros para resolver cualquier duda relacionada con MUFACE.

Concierto de Asistencia Sanitaria en el Exterior 2025-2027

jose-luis.narbona.moreno — Tue, 08 Apr 25 16:10:00 CEST

Novedades para el colectivo destinado y/o residente en el exterior

Tras concertar pautas de coordinación con la entidad DKV, cuyo último día de prestación del servicio será el 30 de abril, y Nueva Mutua Sanitaria, que será la entidad prestadora del servicio durante el tiempo de vigencia del nuevo Concierto, se han acordado directrices para los procesos asistenciales que estén en curso y requieran atención continuada, así como para los que comiencen a partir del 1 de mayo pero requieran actuaciones previas.

Con las adecuadas garantías de confidencialidad y seguridad, la entidad DKV va a dirigirse a todo el colectivo de mutualistas en el exterior (titulares) indicando que en aquellos casos en que existan procesos asistenciales continuados se cumplimente voluntariamente un formulario de datos en la página web de la aseguradora.

Si entiende que su caso requiere atención continuada, por favor, cumplimente el formulario, que puede encontrar en el apartado de Preguntas Frecuentes de la página web de la entidad DKV:

Página web DKV

La entidad DKV indicará los pasos a seguir en cada caso y, si tiene dudas, consulte por los canales habituales. Si usted no está en una situación en la que necesite esta gestión específica no es necesario que haga nada.

Por otra parte, para aquellos procesos cuyo inicio sea a partir de mayo pero requieran autorización o emisión de garantía al proveedor con carácter previo que deban emitirse en el mes de abril, la nueva entidad, Nueva Mutua Sanitaria habilitará, ya durante este mes de abril, los siguientes canales:

Los mutualistas que requieran alguna asistencia cuya realización sea a partir de 1 de mayo podrán solicitar su autorización o la garantía de pago (aunque se emita en abril) a Nueva Mutua Sanitaria a través de:

autorizaciones.medicas@nuevamutuasanitaria.es

muface.exterior@nuevamutuasanitaria.es

También durante el mes de abril va a estar disponible el servicio de gestión de citas de Nueva Mutua Sanitaria para España:

gestioncitas.muface@nuevamutuasanitaria.es

Página con toda la información sobre el funcionamiento de la cobertura de Nueva Mutua Sanitaria para el colectivo, que se activa próximamente (Para el prerregistro en la App wrecibirá un nuevo correo de NMS, y es entonces cuando podrá realizar la gestión):

https://nuevamutuasanitaria.es/muface-exterior/

En breve Nueva Mutua Sanitaria enviará un correo al colectivo en el exterior y se proporcionarán más detalles sobre la asunción del servicio por dicha entidad.

Información por videoconferencia y en la página web de MUFACE

Durante la última semana de abril, desde MUFACE se organizarán sesiones informativas a través del sistema de videoconferencia a distintos horarios, para aclarar cualquier duda que pueda surgir en el inicio del nuevo concierto.

La Mutualidad irá actualizando la información necesaria para el colectivo en la página específica creada para ello en la web de MUFACE:

Renovación del Concierto de Asistencia Sanitaria Exterior: novedades.

Renovación del concierto novedades

Nueva Mutua Sanitaria

Convocadas las Ayudas Asistenciales 2025 de MUFACE

jose-luis.narbona.moreno — Wed, 26 Mar 25 11:41:00 CET

A partir de hoy, 26 de marzo, se podrán solicitar las ayudas asistenciales de MUFACE para gastos efectuados durante el año 2024.

Estas ayudas benefician a las personas mutualistas jubiladas o perceptoras de prestación de orfandad o viudedad que cumplan los requisitos contemplados en la Resolución de 17 de marzo de 2025 de MUFACE, publicada hoy en el BOE.

Plazo de solicitud del 26 de marzo al 26 de mayo de 2025

Hoy se han convocado las Ayudas Asistenciales de MUFACE 2025 para cubrir gastos realizados durante el año 2024, tal como figura en la Resolución del 17 de marzo de 2025 de esta Mutualidad publicada en el Boletín Oficial del Estado (BOE) .

El plazo para solicitar las ayudas comienza el miércoles 26 de marzo y se prolongará hasta el lunes 26 de mayo inclusive.

Las Ayudas Asistenciales están destinadas a atender situaciones de necesidad no cubiertas por otras prestaciones, siempre que se carezca de los recursos indispensables para hacer frente a las mismas.

Destacan las ayudas al copago farmacéutico, de las que pueden ser beneficiarias las personas mutualistas jubiladas o perceptoras de prestación de orfandad o viudedad que cumplan los requisitos establecidos en la convocatoria.

Para esta convocatoria se consolida el umbral de renta máximo para solicitar las ayudas al copago farmacéutico en 18.000 euros.

Ajuste de anualidades: Ayudas por gastos realizados durante el año 2024

La singularidad de la actual convocatoria con respecto a las anteriores es que da cobertura a los gastos referidos al año natural previo completo, de enero a diciembre de 2024, lo que facilitará la solicitud y la gestión de las ayudas.

Para realizar este ajuste temporal, en la convocatoria pasada solo se tuvieron en cuenta los gastos realizados del 1 de julio al 31 de diciembre a 2023, de manera que no ha quedado ningún periodo sin cobertura.

Crédito disponible y datos de la pasada convocatoria

El crédito presupuestario para esta convocatoria es de 799.500 euros y comprende gastos realizados durante el año 2024.

En la convocatoria de 2024, en la que solo se cubrieron gastos de 6 meses, se estimaron 3.177 solicitudes de las 4.109 recibidas y el 74,88% de ellas fueron ayudas para el copago farmacéutico.

La Sede Electrónica, vía recomendable de solicitud

MUFACE recomienda tramitar las solicitudes a través de su Sede electrónica , abierta 24 horas, a la que se puede acceder con Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico. El servicio para solicitar las ayudas asistenciales por este canal se activará el primer día de plazo, el 26 de marzo.

También se puede realizar el trámite en las oficinas provinciales de MUFACE, siempre con cita previa , o en cualquiera de los registros previstos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015 , de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo de las Administraciones Públicas.

Más información

Web de MUFACE: Impresos e información sobre las ayudas asistenciales 2025
Resolución de 17 de marzo de 2025 , de la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado (MUFACE), por la que se convocan ayudas asistenciales para el año 2025 (BOE de 25 de marzo de 2025).
Sede electrónica MUFACE
Nuestras Oficinas (cómo solicitar cita previa )
Consultas o dudas a través del Formulario de Atención a Mutualistas (también disponible en la APP y la Sede electrónica) y en la Oficina de Atención al Mutualista ( teléfono 060)

Propuesta de adjudicación a Nueva Mutua Sanitaria del concierto del exterior (CASE) de MUFACE

jose-luis.narbona.moreno — Wed, 26 Feb 25 06:02:00 CET

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La Mesa de Contratación de Muface ha propuesto la adjudicación del concierto para el aseguramiento de la asistencia sanitaria a los mutualistas y beneficiarios destinados y/o residentes en el extranjero a Nueva Mutua Sanitaria.

El colectivo de mutualistas en el exterior y sus familias siguen plenamente cubiertos por la Orden de continuidad dictada por MUFACE a la entidad aseguradora actualmente prestadora del servicio, hasta el momento en que exista Concierto en vigor.

Enlace a la noticia completa en el portal de MUFACE

Novedades Concierto de Asistencia Sanitaria para el Exterior

jose-luis.narbona.moreno — Wed, 05 Feb 25 16:10:00 CET

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Se ha publicado en la Plataforma de Contratación del Sector Público el acta de sesión de la mesa de contratación actuante en el proceso de licitación del Concierto de Asistencia Sanitaria en el Exterior celebrada según lo previsto, en la que se ha examinado la documentación administrativa de la única empresa ofertante. Se ha resuelto requerir subsanación y aclaración de documentación a dicha empresa, Nueva Mutua Sanitaria.

Enlace a la web de MUFACE con la información.

Preguntas y respuestas sobre MUFACE.

jose-luis.narbona.moreno — Wed, 11 Dec 24 14:01:00 CET

EmpleoMufaceNegociaciones y acuerdosBaleares - Enseñanza Image

Desde CSIF estamos muy preocupados por la crisis de Muface y, como primera fuerza sindical en las Administraciones Públicas, hemos denunciado desde el minuto cero los diferentes intentos de acabar con el Mutualismo administrativo. Desde nuestra independencia, reclamamos que de forma “urgente” se llegue a un acuerdo para garantizar la continuidad de este modelo de atención sanitaria. Con la publicación de este boletín informativo, queremos ayudarte a resolver las dudas que puedas tener sobre la crisis que estamos viviendo con Muface.

Funcionarios de toda España se concentrarán en Madrid el 14 de diciembre en defensa del modelo de Muface, convocados por CSIF.

jose-luis.narbona.moreno — Thu, 28 Nov 24 09:27:00 CET

- Más de 1,5 millones de mutualistas y beneficiarios se encuentran en situación de indefensión: Ya se están anulando citas médicas y suspendiendo y aplazando operaciones quirúrgicas. CSIF aumentará las medidas de presión hasta garantizar una asistencia sanitaria de calidad.

Funcionarios de toda España han sido convocados por la Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF) -sindicato más representativo en las administraciones públicas- a concentrarse el próximo 14 de diciembre a las 12:30h, frente a la sede de la Dirección General de Muface en Madrid(Paseo de Juan XXIII, 26) en defensa del mantenimiento del modelo del mutualismo administrativo, actualmente en serio riesgo de desaparecer por la falta de aseguradoras para prestar asistencia sanitaria.

📢✊ MUFACE no es un privilegio, es un derecho laboral

🩺 Cuando un docente se convierte en funcionario de carrera, pasa directamente a esta mutualidad.
❌ No es un lujo: es una condición laboral como las clases pasivas (que ya recortaron), las horas lectivas o las vacaciones.

👉 Si un interino piensa que esto no es su problema, reflexionemos:

Si MUFACE es "un privilegio" y por ello atacable, ¿qué impide pensar lo mismo de las vacaciones de verano, la estabilidad en listas o las tardes sin clase? 🚨

MUFACE no es privado. 🚫🏥
✔️ Es un organismo público, gestionado por funcionarios para garantizar ayudas, acción social y atención sanitaria.

El Sistema Nacional de Salud utiliza redes privadas por saturación, mientras que en educación concertada hay listas de interinos en paro.
🎓 ¡No es comparable! La educación pública debe fortalecerse, como siempre defendemos en CSIF.

💪 Desde 2010, CSIF sigue luchando contra los recortes en MUFACE. ¡Defendemos tus derechos! ✍️ #MUFACE #EducaciónPública #DerechosDocentes

CSIF ha recibido centenares de quejas y testimonios de personas afectadas por la no renovación del concierto sanitario, dado que ya se están anulando citas médicas, suspendiendo y aplazando operaciones quirúrgicas y pruebas. Por eso el sindicato prepara esta gran movilización y fletará autobuses procedentes de todas las provincias.

El presidente de CSIF, Miguel Borra, ha hecho este anuncio durante su intervención en el desayuno organizado por Nueva Economía Fórum, y también ha anunciado que el sindicato incrementará las medidas de presión para salvar el modelo de Muface -que atiende a 1,5 millones de personas entre mutualistas y beneficiarios-, contemplando ya paros parciales y totales para el primer trimestre del año, en el caso de que no se resuelva esta situación.

El objetivo es salvar un modelo público con gestión privada (la sanidad de los mutualistas tiene las mismas prestaciones y cartera de servicios que la atención que prestan las comunidades autónomas), que ha demostrado su eficacia y lleva conviviendo más de 50 años con el Sistema Nacional de Salud.

Centenares de quejas por dificultades para recibir asistencia

“Ahora mismo hay un millón y medio de personas que se encuentran desatendidas y pendientes de un hilo porque no saben lo que va a pasar”, ha afirmado Borra, que ha reiterado que CSIF se opone frontalmente “a dejar que muera por inanición un modelo que ha demostrado su eficacia durante décadas”.

Las quejas recibidas por CSIF revelan que ya se están suspendiendo o aplazando consultas de especialistas (como urología, neurología, neurología pediátrica, dermatología, digestivo, cardiología, traumatología, psicología o psiquiatría) ante la incertidumbre que ha generado en las compañías la situación del concierto.

También se denuncia que algunos centros hospitalarios ya no atienden a funcionarios mutualistas; el aplazamiento o suspensión de operaciones quirúrgicas y pruebas médicas de todo tipo (como mamografías, pruebas cardíacas, seguimiento de embarazos, cirugía oftalmológica); dificultades para realizar ciertos trámites -como que les expidan medicamentos a través de la receta electrónica- o sencillamente la imposibilidad de contactar con un médico.

Borra ha afirmado durante su intervención que “ya no hay tiempo que perder”, y ha acusado al Gobierno de ser “muy irresponsable por alargar esta situación cuando queda apenas un mes para que concluya el actual concierto”. “Por el interés de los mutualistas, se tienen que dar prisa y buscar alternativas viables para la asistencia sanitaria a medio y largo plazo”, ha recalcado el presidente de CSIF. “Hago un llamamiento al Gobierno para que tenga sensatez y se llegue a un acuerdo con las aseguradoras”, ha pedido Borra.

(Puedes ver la intervención completa de Miguel Borra en este link de Nueva Economía Fórum)