CSIF reclama el rescate público del servicio telefónico de 061 y Salud Responde
ACTUALIDAD | SALUD RESPONDE
15 de Abril de 2021

El sindicato realiza concentraciones simultáneas por toda la geografía andaluza ante la falta de respuesta de la Administración para que el personal de estos servicios esenciales dignifique sus condiciones

CSIF Jaén se ha concentrado esta mañana en Jaén “Por el rescate del servicio telefónico de 061 y Salud Responde”. Esta manifestación se enmarca dentro de las concentraciones simultáneas en todas las provincias andaluzas ante la falta de concreciones por parte de la Administración para que los 600 trabajadores y trabajadoras que prestan ambos servicios públicos en nuestra comunidad dignifiquen sus condiciones. De esos trabajadores y trabajadoras, alrededor de 400 se encuentran en Jaén, más de 300 en Salud Responde y unos 20 en 061.

Desde el sindicato CSIF indican que estas movilizaciones se han celebrado en las ocho provincias y con ellas hemos sacado a la calle esta reivindicación para hacer partícipe a la ciudadanía de la precariedad que sufren los trabajadores y trabajadoras del servicio telefónico de 061 y Salud Responde. Este personal, que depende de la empresa privada Ilunion como concesionaria, pero que desarrolla un servicio público esencial, como ha quedado demostrado por ejemplo en esta pandemia de la Covid-19, se rige por el convenio de telemarketing cuando su labor del día a día nada tiene que ver con dicho convenio.

Jesús Palomino, delegado de CSIF y trabajador de Salud Responde ha añadido que hay una necesidad de que tengamos unas condiciones de trabajo dignas que ahora no tenemos, con contratos de pocas horas en precario y pliegos de condiciones que no se cumplen, incluso, - ha llamado la atención - sobre que “hay personal contratado desde 2007 a ocho horas semanales, algo que resulta inadmisible”.

El delegado de CSIF ha destacado también la falta de formación y la comunicación de turnos mensuales con tan sólo dos días de antelación como otros de los elementos de precariedad de estos trabajadores, así como la saturación de llamadas y la presión constante a la que se ven sometidos con los tiempos de respuesta.

El rescate público de ambos servicios telefónicos es una reivindicación histórica de CSIF sobre la que ya se aprobaron varias iniciativas parlamentarias en la Legislatura anterior, que fueron apoyadas por las fuerzas políticas que hoy sustentan el Ejecutivo andaluz. Asimismo, en la presente Legislatura, concretamente en la sesión plenaria del pasado 25 de febrero, prosperó una moción que recoge la integración de estos trabajadores en el sistema sanitario público.

Compromisos incumplidos

“Queremos recordar que la viceconsejera de Salud y Familias, Catalina García, adquirió a finales de noviembre pasado un compromiso con CSIF para establecer un calendario para el rescate público del servicio de gestión telefónica de Salud Responde y del 061, sobre el que a estas alturas aún no tenemos noticias”, afirman desde el sindicato.

El propio consejero del ramo, Jesús Aguirre, durante la Comisión de Salud y Familias celebrada el 5 de septiembre de 2019, hace un año y medio, declaró que “la gestión del servicio telefónico de emergencia sanitaria 061 y Salud Responde dejará de ser un servicio de gestión privada, y se incorporará, a la mayor brevedad posible, como un servicio propio del Servicio Andaluz de Salud”, tal y como recoge el correspondiente diario de sesiones (Diario de Sesiones nº 122 de Comisiones del Parlamento de Andalucía).

“Transcurrido tanto tiempo no caben más dilaciones y hay que pasar de las palabras a los hechos”, concluyen.