CSIF-A pide tolerancia cero frente al más del millar de agresiones que los profesionales del sistema sanitario andaluz han sufrido esta pandemia
ACTUALIDAD| SANIDAD
12 de Marzo de 2021
  • En el Día Europeo contra las Agresiones en el Ámbito Sanitario, el sindicato anima a los profesionales a denunciar este tipo de comportamientos y en especial la “teleagresión”, que ha crecido durante los meses de la Covid-19
  • La central sindical lamenta que la Junta no haya respondido a la propuesta que hizo hace un año para cambiar el régimen sancionador con el objetivo de disuadir más a quienes emplean conductas violentas

La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF) en Andalucía, sindicato más representativo en las administraciones públicas y con presencia creciente en el sector privado, ha exigido “tolerancia cero” frente a las agresiones que sufren los profesionales del sistema sanitario andaluz y que en 2020 fueron un total de 1.042, el 83% de las cuales fueron verbales, según datos del propio Servicio Andaluz de Salud.

Con motivo de la celebración este viernes, 12 de marzo, del Día Europeo contra las Agresiones en el Ámbito Sanitario, el Sector de Sanidad de CSIF Andalucía, que es la primera fuerza sindical multiprofesional del SAS, ha querido hacer hincapié especialmente en las agresiones verbales que ocurren diariamente por teléfono, que ha sido la vía preferente de comunicación por las restricciones derivadas de la Covid-19.

El presidente de CSIF Sanidad Andalucía, Victorino Girela, ha manifestado que “los aplausos generalizados y los homenajes al personal sanitario de hospitales y centros de salud destacaron durante la primera ola de la pandemia, aunque con el paso del tiempo los reconocimientos sociales se han transformado desgraciadamente, en ocasiones, en agresiones hacia estos profesionales por parte de usuarios descontentos con la atención prestada, especialmente en los centros de salud y en las urgencias hospitalarias”.

El representante sindical ha recordado que CSIF puso en marcha hace un mes una campaña bajo el lema “Ante una agresión verbal, HABLA”, para animar a los profesionales del sistema sanitario a comunicar las agresiones verbales que sufren y cuya declaración se ha reducido considerablemente durante 2020, “no porque no se hayan producido, sino porque los profesionales no las han denunciado”.

En concreto, se trata de situaciones de malos modos, insultos y trato degradante hacia los profesionales que se producen por teléfono y que, precisamente por eso, en muchas ocasiones no son percibidas por el trabajador o trabajadora como una agresión, cuando en realidad lo son, según ha explicado Girela, quien ha advertido que “estas teleagresiones, si no se declaran, no se registran, y por lo tanto, no se pueden adoptar medidas para evitar que sucedan. De ahí la importancia de que los profesionales denuncien este tipo de conductas”.

A través de dicha campaña, los delegados y delegadas de CSIF prevén repartir cerca de 10.000 carpetas en los centros del sistema sanitario público de toda Andalucía --con documentación sobre los pasos para efectuar una denuncia tras sufrir una agresión--, así como formar y orientar al personal del SAS en este ámbito.

Por otro lado, el máximo responsable de CSIF Sanidad Andalucía ha recordado que hace justo un año el sindicato dirigió una petición a la Consejería de Salud y Familias de la Junta para introducir una serie de modificaciones de la Ley 16/2011, de 23 de diciembre, de Salud Pública de Andalucía, con el objetivo de adecuar el régimen sancionador establecido ante casos de agresiones a los empleados públicos que trabajan en centros del Sistema Sanitario Público de Andalucía a la realidad actual, de manera que sirva de medida disuasoria frente a conductas de este tipo”.

CSIF lamenta no haber recibido respuesta de la Junta a esta iniciativa, que pretende que “todas las infracciones sean explícitamente expresadas”, de forma que no existan márgenes de interpretación para que alguna de las conductas de este tipo queden sin sancionar, según el documento registrado en su día por el Sector de Sanidad del sindicato.

Que la Consejería actúe de oficio en casos muy graves
Asimismo, se propone un nuevo apartado en la citada norma para que en los supuestos referidos a las infracciones muy graves, la competencia para iniciar, instruir y resolver los procedimientos sancionadores, así como el ejercicio de la postestad sancionadora corresponda a los órganos de la Consejería competente en materia de salud. Con ello, CSIF propone que la Administración sanitaria actúe de oficio en estos casos.

Otro de los cambios que defiende la central sindical es incluir en la citada ley un nuevo apartado con el que quedarían incluido todo el personal del sector público que trabaja en estos centros.

Igualmente, los insultos y las faltas de respeto, que actualmente no están incluidos como infrancciones muy graves, quedarían recogidos en el régimen sancionador de la Ley de Salud Pública de Andalucía, según la propuesta de CSIF que aún no tiene respuesta por parte de la Administración sanitaria.

Situación por la pandemia, caldo de cultivo para conductas de este tipo
“Como consecuencia de la pandemia, el aumento de los contagios, la presión hospitalaria, la situación de la Atención Primaria, con gran déficit de medios humanos, la crispación y la incertidumbre, en muchas ocasiones, han sido caldo de cultivo para este tipo de agresiones”, según el presidente del Sector de Sanidad de CSIF-A.

Con motivo del Día contra las Agresiones en el Ámbito Sanitario, CSIF Sanidad Andalucía quiere sensibilizar y alertar a las administraciones públicas, a los propios profesionales y a la ciudadanía sobre este grave problema que golpea a uno de los pilares fundamentales de nuestra sociedad del bienestar.