CSI·F informa: se publica el II Convenio colectivo de Contact Center en el BOE

admin — Wed, 12 Jul 17 12:12:41 CEST

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CSI·F, con presencia creciente en la empresa privada como alternativa sindical independiente y en constante progresión en el sector de Contact Center informa que hoy, 12 de julio, se ha publicado en el BOE el II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, conocido por Telemarketing por las personas ajenas a este sector.

CSI·F estará vigilante al cumplimiento de la esta nueva norma y realizará un estudio pormenorizado de su articulado para analizar si existe algún perjuicio o posible vulneración de la normativa, en las medidas adoptadas en el acuerdo entre las secciones sindicales (UGT y CCOO) y la aparte patronal, Asociación de Contact Center Española (ACE).

Desde CSI·F, consideramos que este Convenio Colectivo de vigencia hasta el 31 de diciembre de 2019, no permite dar un salto de calidad a los trabajadores del sector en sus condiciones laborales ni económicas, y debemos seguir trabajando para aumentar nuestra presencia en el sector para mejorar la situación de sus trabajadores.

Tríptico informativo sobre la Solicitud de Cambio de Contingencia de Enfermedad Común a Accidente de Trabajo o Enfermedad Profesional

admin — Tue, 21 Feb 17 13:18:57 CET

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CSI·F publica un tríptico informativo sobre la Solicitud de Cambio de Contingencia de Enfermedad Común a Accidente de Trabajo o Enfermedad Profesional, en la que se explica el procedimiento a seguir en caso de que la Mutua correspondiente no quiera otorgar la baja por accidente laboral en horario de trabajo.

En numerosas ocasiones la Mutua se niega a reconocer una lesión derivada del puesto de trabajo, tramitándose la baja por contingencias comunes. Esto provoca un conflicto de contingencias a determinar y aclarar por el INSS. Por ello CSIF ha realizado esta publicación para aclarar cada uno de los pasos a seguir.