Nacional - Educación

¡Ya está bien! CSIF TE DEFIENDE - El profesorado como pilar del sistema educativo

jose-luis.narbona.moreno — Thu, 26 Mar 26 09:00:00 CET

Por la dignificación de la labor docente

Más del 70 por ciento de los docentes no se siente reconocido en su labor y más de la mitad han sufrido agresiones

maria-dolores.gomez.martinez — Mon, 23 Mar 26 11:19:00 CET

El 72,2 por ciento de los docentes de la escuela pública no se siente respetado en el aula y la mitad ha sufrido situaciones violentas en las aulas, según una encuesta realizada por la Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF), que ha respondido más de 7500 de toda España.

La encuesta de CSIF --sindicato más representativo en las administraciones públicas— forma parte del informe ‘¡Ya está bien! Por la dignificación de la labor docente’, y pone de manifiesto también la falta de respaldo que siente el profesorado por parte de la Administración y el cada vez menor reconocimiento a su autoridad.

La encuesta se ha realizado mediante cuestionarios en centros públicos de Enseñanza Infantil, Primaria, Secundaria, Formación Profesional, centros de Régimen Especial (conservatorios, escuelas de arte, de idiomas) y centros de Educación Especial de todas las comunidades autónomas, para conocer de primera mano las situaciones que se viven diariamente en las clases.

En la encuesta, las/los docentes nos trasladan sus principales reivindicaciones por este orden de prioridad: la reducción de ratios, el refuerzo de la autoridad, mejora de poder adquisitivo, reducción de la burocracia y reducción del horario lectivo.

Otra queja mayoritaria es la falta de protocolos claros y eficaces ante conflictos, problemas de convivencia o situaciones complejas, lo que genera inseguridad y sensación de desprotección. En este sentido, el 97,8% insisten en la necesidad de reorientar los planes formativos hacia situaciones prácticas del día a día.

Falta de respaldo, abandono y retribución insuficiente

La sensación de abandono que sufren los docentes en el ejercicio de sus responsabilidades es evidente: Siete de cada diez (72,2%) denuncia falta de reconocimiento social y profesional, y el 90 por ciento echa en falta apoyo de la Administración. Además, casi el 100 por cien sufre sobrecarga de trabajo..

Este desencanto también se manifiesta en el ámbito salarial, ya que nueve de cada diez consideran que su nivel retributivo no se corresponde con la responsabilidad, carga de trabajo y exigencia que implica la docencia, lo que contribuye a que esta profesión pierda atractivo.

Desde CSIF, advertimos que este escenario no puede normalizarse, ya que el deterioro de las condiciones laborales y pérdida de reconocimiento social afecta a la motivación del profesorado y, en consecuencia, a la calidad de la educación. Es necesario que las administraciones sitúen al profesorado en el centro de las políticas educativas, ya que prestigiar la labor docente garantizará el presente y futuro de la educación pública.

Enero 2026: Plazo abierto para el cambio ordinario de entidad sanitaria - MUFACE

jose-luis.narbona.moreno — Mon, 05 Jan 26 10:00:00 CET

Durante el mes comprendido entre el 1 y el 31 de enero de 2026 estará abierto el plazo para que las personas mutualistas que quieran cambiar de entidad sanitaria puedan hacerlo.

Se puede efectuar el cambio entre entidades concertadas (Asisa y Adeslas) así como de entidad concertada al Sistema Público de Salud (INSS) o viceversa.

El cambio deben realizarlo los mutualistas titulares y en él estarán incluidas sus personas beneficiarias.

La libre elección de entidad es la piedra angular sobre la que pivota el modelo MUFACE de colaboración público-privada, que se plasma en el Concierto de Asistencia Sanitaria Nacional 2025-2027 con entidades privadas y en el Convenio con el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS). Los resultados de cada proceso de cambio reflejan cuál es la voluntad mutualista preponderante en cada momento.

Consulta de cuadros médicos para una elección informada

Solo se admitirá una solicitud durante el periodo de cambio ordinario y los servicios elegidos serán obligatorios hasta la apertura del próximo periodo de cambio ordinario, en el mes de junio.

Por ello, y para realizar una elección informada y responsable, es recomendable consultar previamente la oferta de las entidades concertadas en sus catálogos médicos.

Estos catálogos médicos están disponibles en sus páginas web (Adeslas y Asisa), tanto para descargar por provincia como a través de un buscador en el que se puede localizar facultativo por especialidad médica, centro y/o nombre del profesional.

Cómo realizar el cambio

La solicitud del cambio ordinario de entidad puede realizarse a través de distintos canales (*)

El primero y recomendable es a través de la Sede Electrónica de MUFACE, utilizando los medios de acceso proporcionados por la plataforma Cl@ve (certificado digital, DNI electrónico y Cl@ve Permanente). De esta forma puede hacer el trámite en cualquier momento durante las 24 horas del día sin necesidad de desplazamientos. Puede registrarse presencialmente en Cl@ve en Nuestras Oficinas (con cita previa) o en otras oficinas de registro

Si dispone de identificación digital, también puede descargarse y cumplimentar el modelo de solicitud para cambio de entidad y enviarlo a su oficina provincial de MUFACE a través del Registro Electrónico General de la Administración General del Estado (REG) .

Si no tiene identificación digital, puede descargar y cumplimentar el modelo de solicitud para cambio de entidad y enviarlo a su oficina provincial de MUFACE por correo postal o registrándolo en cualquiera del resto de registros previstos en el artículo 16 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

En última instancia, si no pudiera acceder o utilizar ninguno de estos medios, para obtener el modelo de solicitud puede acudir a su oficina provincial de MUFACE (solicitando cita previa), aunque debe tener en cuenta que la atención presencial se reserva principalmente para urgencias o cuestiones que no admiten otro canal y que a principios de año puede existir saturación en algunas de nuestras oficinas.

(*) El 1 de enero ha habdo fallos en el servicio electrónico de sede, por lo que recomendamos utilizar el REG en caso de que el fallo persista. (Actualización de 2 de enero)

Cómo solicitar la tarjeta sanitaria tras el cambio

La tarjeta sanitaria individual es el documento que acredita el derecho a la asistencia sanitaria.

En el momento en que se realiza el cambio de entidad, ya se haya tramitado en la Sede Electrónica o en su Oficina Provincial de MUFACE, el mutualista y sus beneficiarios quedan adscritos a la nueva entidad y de baja en la anterior, sin que existan períodos de carencia para ningún tipo de asistencia (podrá comprobar el cambio realizado al día siguiente de haberlo solicitado en sede o haber realizado el cambio en oficina, vea Sus datos en MUFACE o descargue su certificado de adscripción).

Una vez hecho el cambio, si se ha solicitado la adscripción a servicio público de salud, la correspondiente tarjeta sanitaria deber solicitarse en el respectivo Centro de Salud.

Si por el contrario se ha pedido la adscripción a una entidad concertada, o se ha cambiado de una entidad concertada a otra, será la propia entidad la que remita a su domicilio la nueva tarjeta en el plazo de una o dos semanas.

Certificado de adscripción a entidad sanitaria

Una vez realizado el cambio de entidad, la persona mutualista podrá descargarse el certificado de adscripción a entidad sanitaria en la sede electrónica, o también solicitarlo por otros medios en la correspondiente oficina provincial, siempre a partir del día siguiente al de la fecha de cambio.

Este certificado puede ser necesario puesto que ya no aparece la entidad sanitaria de adscripción en el documento o tarjeta de afiliación a MUFACE (documento que reconoce y acredita la condición de afiliado/a al Régimen del Mutualismo Administrativo) .

Más información

Información sobre el cambio de entidad (ordinario en enero y junio, y extraordinario solo en supuestos tasados)
Preguntas frecuentes sobre el cambio de entidad
Encuentra a tu médico
Servicios Públicos de Salud
Cuadro médico de Adeslas (catálogo por provincia y buscador)
Cuadro médico de Asisa (catálogo por provincia y buscador)

Guía de MUFACE para los funcionarios en prácticas y nuevos mutualistas.

jose-luis.narbona.moreno — Wed, 17 Sep 25 17:26:00 CEST

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Septiembre de 2025: Incorporación a MUFACE de personal docente de enseñanza no universitaria

Este año se prevé la incorporación a MUFACE de 23.221 docentes de enseñanza no universitaria (Primaria, Secundaria, FP y otros) como titulares mutualistas que acceden a través de proceso selectivo.

A principios de septiembre, todos ellos se afiliarán a MUFACE como mutualistas obligatorios/as y deberán realizar la elección de entidad sanitaria y el alta de sus personas beneficiarias.

Afiliaciones por ingreso en cuerpos y escalas de ámbito estatal

El próximo mes de septiembre se prevén en MUFACE 23.221 nuevas afiliaciones de docentes, equivalentes al número de plazas convocadas por las comunidades autónomas, Ceuta y Melilla, para su ingreso como funcionarios y funcionarias de enseñanza no universitaria.

Su pertenencia a cuerpos estatales y la normativa vigente determina que con este ingreso pasen a ser mutualistas obligatorios, sea cual sea su sistema de protección actual.

En 2024 hubo 55.885 nuevos titulares mutualistas, es decir, personas que ingresaron en todos aquellos cuerpos y escalas de la función pública estatal cuyas pruebas selectivas o de estabilización fueron culminadas en dicho ejercicio. Un 67% de ellos, 38.704, fueron personal docente de enseñanza no universitaria e ingresaron por oposición o a través de procedimientos de estabilización previstos en la Ley. El resto de las personas afiliadas procedían de convocatorias efectuadas con base en las nutridas Ofertas de Empleo Público de años anteriores.

Actualmente en MUFACE, 427.867 mutualistas titulares son personal docente de enseñanza no universitaria, lo que supone que el 63% de los mutualistas que se encuentran profesionalmente en activo pertenecen a estos cuerpos de ámbito estatal.

El proceso de alta masiva

Los servicios centrales de MUFACE y los directores y directoras provinciales han celebrado encuentros técnicos con las personas responsables de la administración de personal educativo de cada territorio. Estos encuentros han forjado, al igual que las reuniones del año pasado, ámbitos de coordinación y cooperación para ordenar el proceso. De la buena coordinación interadministrativa depende el éxito del proceso de afiliación, que hay que enfocar hacia la máxima facilidad para nuevos y nuevas mutualistas.

Primeras gestiones: Elección de entidad y alta de beneficiarios/as

Cada Servicio Provincial de MUFACE, como oficina más cercana a las personas mutualistas, realizará la gestión de las nuevas afiliaciones en el momento del nombramiento o toma de posesión, ya que ese es el momento de su alta como mutualistas obligatorios. Cada oficina de MUFACE colabora estrechamente con los órganos gestores de personal docente de las distintas comunidades autónomas.

Recepción de un correo de MUFACE, elección de entidad y alta de personas beneficiarias

En septiembre, los datos personales y profesionales de cada titular sean enviados por cada órgano de personal autonómico a MUFACE y, a su vez, MUFACE remitirá a cada nuevo funcionario o funcionaria un correo electrónico en el momento en que sea efectiva su alta.

Será entonces cuando los nuevos mutualistas deberán tramitar su opción de asistencia sanitaria, eligiendo una entidad concertada (ADESLAS o ASISA) o la asistencia sanitaria pública -servicios públicos autonómicos de salud. Esta opción debe gestionarse obligatoriamente ante la Mutualidad, sea cual sea el tipo de aseguramiento anterior del o la titular, para seguir recibiendo asistencia sanitaria sin interrupción.

Debe hacerse lo más pronto posible, de modo que pueda completarse el trámite con la mayor agilidad, corregir -si es el caso- los datos de contacto que sean erróneos o incompletos, y poder proceder a continuación a solicitar el alta de familiares o personas beneficiarias que cumplan con los requisitos para ello.

Si se constata que no ha sido recibidol correo electrónico cuando se reciba por los compañeros y compañeras de promoción o acceso, lo recomendable es consultar el caso a través del Formulario web/app de atención a mutualistas , de acceso libre y que no necesita registro previo.

Toda la información necesaria puede consultarse en el apartado de la página web de MUFACE dedicado a mutualistas de nuevo ingreso, donde se incluye una Guía de bienvenida para nuevos/as mutualistas , disponible también en las lenguas cooficiales.

Tramitación electrónica de opción sanitaria y alta de personas beneficiarias

Estos trámites deberán realizarse electrónicamente con Cl@ve, certificado digital o DNIe a través de la sede electrónica de MUFACE (Servicios para colectivos específicos, alta de entidad). En 2024, más de un 90% de las nuevas personas mutualistas optaron por este sistema, rápido y eficiente.

Con cualquiera de estas identificaciones digitales, cada titular podrá elegir su opción sanitaria y a continuación dar de alta a las personas beneficiarias que cumplan con los requerimientos exigidos por la normativa. El alta de personas beneficiarias ha de hacerse en todo caso, para garantizar su asistencia sanitaria sin interrupciones y sea cual sea su sistema de aseguramiento actual.

Cualquier consulta puede dirigirse al Servicio Provincial de adscripción y, aparte de los teléfonos de nuestras oficinas, se recomienda utilizar el Formulario web/app de Atención a Mutualistas , de acceso libre y que no necesita registro previo.

MUFACE da la bienvenida al nuevo colectivo mutualista que se incorpora a la Mutualidad, y su enhorabuena por haber superado las pruebas selectivas de acceso en 2025.

Más información

Información básica para nuevos mutualistas docentes 2025
Mutualistas de nuevo ingreso y Guías de bienvenida para nuevos/as mutualistas
Asistencia sanitaria (libre elección, pública o concertada)
Personas beneficiarias : requisitos y alta
Procedimientos de afiliación

Convocatoria 2025 de ayudas a mujeres víctimas de violencia de género.MUFACE

jose-luis.narbona.moreno — Wed, 21 May 25 06:34:00 CEST

Convocatoria 2025 de ayudas a mujeres víctimas de violencia de género

MUFACE ha convocado ayudas económicas para mujeres mutualistas víctimas de violencia de género dentro del presente ejercicio, tal como figura en la Resolución del 12 de mayo de 2025 de esta Mutualidad que hoy publica el Boletín Oficial del Estado.

Las ayudas pueden solicitarse del 20 de mayo al 31 de octubre de 2025

MUFACE convoca por tercer año las ayudas económicas para mujeres víctimas de violencia de género pertenecientes a su colectivo.

A partir de mañana, 20 de mayo, se pueden solicitar estas ayudas para compensar los perjuicios económicos derivados de la situación de violencia sufrida que hayan tenido que sufragar a lo largo del periodo comprendido entre el 1 de noviembre de 2024 y el 31 de octubre de 2025. La fecha límite para dicha solicitud es el 31 de octubre de 2025. Así figura en la Resolución del 12 de mayo de 2025 de esta Mutualidad publicada hoy en el BOE .

Requisitos y cuantía

Las solicitantes deberán tener acreditada su condición de víctima de violencia de género mediante alguna de las formas previstas en el apartado 2 de la convocatoria.

Las ayudas consisten en un pago único de 1.000 euros por solicitante.

Adicionalmente se abonará la misma cantidad por cada hijo e hija o menor sujeto a su tutela o guarda y custodia que figure como persona beneficiaria de la de la solicitante o de la persona titular de la que dependa la solicitante, si es beneficiaria en la fecha de la solicitud.

Solicitudes, preferentemente por Sede Electrónica

MUFACE recomienda tramitar las solicitudes a través de la Sede Electrónica, con Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico.

Quienes deseen presentar la solicitud presencialmente en su correspondiente oficina provincial no tienen que solicitar cita previa.

Marco administrativo

El 5 de julio de 2021 se firmó un Convenio de colaboración entre la Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género y la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado, tal como se contempla en el Plan de Responsabilidad Social Corporativa de MUFACE. Este acuerdo propone el desarrollo conjunto de actuaciones en materia de violencia contra las mujeres del colectivo de la Mutualidad y sus personas beneficiarias.

Entre los compromisos asumidos por MUFACE se encuentra el de incluir, entre las prestaciones sociales concedidas, una prestación específica para las mujeres víctimas de violencia de género.

Posteriormente, por Resolución de 23 de noviembre de 2024 de la Subsecretaría se publicó la Adenda de modificación al Convenio por la que el Ministerio de Igualdad contribuiría económicamente, mediante la cantidad de 1,5 millones de euros, según el desglose de 500.000€ para los años 2023, 2024 y 2025.

Datos de la convocatoria 2024

La convocatoria de ayudas 2024 dio la opción de solicitar ayudas económicas para compensar los perjuicios económicos derivados de la situación de violencia tanto a lo largo del ejercicio 2023 y como en 2024. Se pudieron beneficiar de las ayudas 176 mujeres y sus hijos e hijas, por un importe total de 515.000 euros.

Excepcionalmente, y con el fin de dar respuesta a todas las víctimas del colectivo mutualista que hubiera podido ser objeto de ayuda desde la publicación de la Ley Orgánica 1/2004, de medidas de protección integral contra la violencia de género, en las convocatorias de ayudas publicadas en 2023 y 2024 se introdujo un supuesto para reconocer y pagar una única vez la ayuda con carácter retroactivo.

Toda la información AQUÍ

BOE 1/5/2025: Concierto con entidades de seguro para el aseguramiento del acceso a la asistencia sanitaria durante los años 2025, 2026 y 2027

jose-luis.narbona.moreno — Thu, 01 May 25 07:28:00 CEST

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MINISTERIO PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y DE LA FUNCIÓN PÚBLICA

Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado. Asistencia sanitaria

Resolución de 30 de abril de 2025, de la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado, por la que se publica el Concierto con entidades de seguro para el aseguramiento del acceso a la asistencia sanitaria en territorio nacional a los beneficiarios de la misma durante los años 2025, 2026 y 2027, y se establece el mes de mayo de 2025 como periodo de elección de entidad a diversos efectos.
- PDF (BOE-A-2025-8730 - 144 págs. - 2.213 KB)

De acuerdo con el principio de libertad de elección de entidad que es la base del mutualismo administrativo, la vigencia del Concierto supone la apertura de un periodo especial de cambio ordinario en mayo.

Este cambio es voluntario para mutualistas sin adscripción a DKV, así que si usted no está adscrito/a a DKV y no desea cambiar de entidad, no debe hacer nada.

Al tiempo, el mes de mayo es periodo de cambio forzoso para los y las adscritos a DKV; entidad que no ha suscrito el Concierto. Vea nuestra información.

En ambos casos la elección es libre y la opción puede ejercitarse eligiendo SEGURCAIXA ADESLAS, ASISA o servicios públicos de salud (INSS). Aquellas personas que cambiaron de entidad optando por el INSS en enero de 2025 pueden de nuevo modificar su elección si lo desean.

Los nuevos catálogos de las entidades suscriptoras del Concierto, SEGURCAIXA ADESLAS y ASISA estarán actualizados el 1 de mayo en nuestra página web , donde también dispone de enlaces a todos los servicios autonómicos de salud, Ceuta y Melilla. Esto le permitirá, en su caso, realizar una elección informada y responsable.

Convocadas las ayudas sociosanitarias 2025 - MUFACE

jose-luis.narbona.moreno — Tue, 29 Apr 25 07:44:00 CEST

Plazo de solicitudes del 29 de abril al 31 de diciembre

El Boletín Oficial del Estado (BOE) ha publicado hoy la Resolución de 21 de abril de 2025 de MUFACE por la que se convoca la concesión de ayudas de protección sociosanitaria durante el año 2025.

El plazo de presentación de solicitudes comienza el martes 29 de abril y termina el miércoles 31 de diciembre de 2025 inclusive.

Siete programas de ayudas

Estas ayudas permiten atender gastos generados al colectivo mutualista por situaciones de enfermedad, edad o dependencia para las que no existe financiación concurrente.

Están agrupadas en siete programas y la convocatoria establece los requisitos que se deben acreditar para acceder a cada una de ellas:

En el Programa de ayudas para personas con enfermedad oncológica, en esta convocatoria se amplían las modalidades ya existentes incluyendo la adquisición de productos de dermocosmética oncológica no financiados por el Sistema Nacional de Salud (SNS) y tratamientos de micropigmentación oncológicos de cejas y pestañas.

Solicitud por medios electrónicos o convencionales

Cada ayuda puede solicitarse a través por medios electrónicos o por medios convencionales, acudiendo a nuestras oficinas con cita previa o presentando la documentación en otros registros administrativos.

MUFACE mantiene abiertos todos sus canales de atención e información con el fin de facilitar la presentación de la solicitud y agilizar su resolución.

Se advierte que durante el mes de mayo en nuestras oficinas habrá gran afluencia de mutualistas, dado que es el mes en que debe realizarse el cambio de entidad ordinario y forzoso de entidad, debido a la entrada en vigor del nuevo Concierto de Asistencia Sanitaria Nacional. Por este motivo, recomendamos encarecidamente y agradecemos de antemano utilizar la sede electrónica y aconsejamos retrasar la presentación de solicitudes cuando sean presenciales, ya que será mucho más cómodo hacerlo durante el mes de junio en adelante, teniendo en cuenta que hay plazo hasta el 31 de diciembre.

Datos de la anterior convocatoria

En 2024, estas ayudas sociosanitarias supusieron un gasto total de 7.350.029 euros y la tramitación de 7.674 expedientes en los Servicios Provinciales.

Destacó el importe de las ayudas por enfermedad psiquiátrica crónica, con 3.535.809,93 euros y 222 expedientes, así como el de enfermedad celíaca, con 1.798.890,50 euros distribuidos en 4.632 expedientes.

Las ayudas para mantenimiento y potenciación de la capacidad residual, dentro de la línea de ayudas para facilitar la autonomía personal, supusieron la concesión de 1.487.494,14 euros y la gestión de 1.294 expedientes.

MUFACE - Cambio forzoso mutualistas DKV Concierto 2025-2027

jose-luis.narbona.moreno — Thu, 10 Apr 25 09:04:00 CEST

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Debido a que DKV no ha presentado oferta para el nuevo Concierto de Asistencia Sanitaria Nacional 2025-2027, implica que todos los mutualistas actualmente adscritos a DKV deberán optar por otra entidad concertada o pasar a recibir asistencia sanitaria a través del sistema público (INSS).

¿Cuándo y cómo hacer el cambio?

📅 Plazo previsto: del 1 al 31 de mayo de 2025
🖥️ Formas de realizar el cambio:
- Sede electrónica de MUFACE
- Impreso especial (disponible próximamente), que podrá enviarse por:
  - Registro administrativo
  - Oficinas (con cita previa)
  - Correo postal (debe llegar dentro del mes de mayo)

🔔 Desde MUFACE recomiendan el trámite electrónico para evitar esperas y saturaciones en las oficinas.

Lo que debe saber respecto al cambio forzoso:

✔️ DKV seguirá prestando asistencia sanitaria hasta el 31 de mayo, independientemente del momento en que se realice el cambio dentro de ese mes.
🏥 En caso de hospitalización o tratamientos especiales, no será necesario presentar documentación previa: será la propia entidad sanitaria quien recopile los datos necesarios.

¿Y si no hago el cambio?

📆 A partir del 1 de junio, quienes no hayan ejercido su derecho de opción serán adscritos automáticamente al INSS.

Desde CSIF seguiremos informando puntualmente en nuestra web y redes sociales sobre la apertura efectiva del plazo. CSIF es tu sindicato y puedes contar con nosotros para resolver cualquier duda relacionada con MUFACE.

Concierto de Asistencia Sanitaria en el Exterior 2025-2027

jose-luis.narbona.moreno — Tue, 08 Apr 25 16:10:00 CEST

Novedades para el colectivo destinado y/o residente en el exterior

Tras concertar pautas de coordinación con la entidad DKV, cuyo último día de prestación del servicio será el 30 de abril, y Nueva Mutua Sanitaria, que será la entidad prestadora del servicio durante el tiempo de vigencia del nuevo Concierto, se han acordado directrices para los procesos asistenciales que estén en curso y requieran atención continuada, así como para los que comiencen a partir del 1 de mayo pero requieran actuaciones previas.

Con las adecuadas garantías de confidencialidad y seguridad, la entidad DKV va a dirigirse a todo el colectivo de mutualistas en el exterior (titulares) indicando que en aquellos casos en que existan procesos asistenciales continuados se cumplimente voluntariamente un formulario de datos en la página web de la aseguradora.

Si entiende que su caso requiere atención continuada, por favor, cumplimente el formulario, que puede encontrar en el apartado de Preguntas Frecuentes de la página web de la entidad DKV:

Página web DKV

La entidad DKV indicará los pasos a seguir en cada caso y, si tiene dudas, consulte por los canales habituales. Si usted no está en una situación en la que necesite esta gestión específica no es necesario que haga nada.

Por otra parte, para aquellos procesos cuyo inicio sea a partir de mayo pero requieran autorización o emisión de garantía al proveedor con carácter previo que deban emitirse en el mes de abril, la nueva entidad, Nueva Mutua Sanitaria habilitará, ya durante este mes de abril, los siguientes canales:

Los mutualistas que requieran alguna asistencia cuya realización sea a partir de 1 de mayo podrán solicitar su autorización o la garantía de pago (aunque se emita en abril) a Nueva Mutua Sanitaria a través de:

autorizaciones.medicas@nuevamutuasanitaria.es

muface.exterior@nuevamutuasanitaria.es

También durante el mes de abril va a estar disponible el servicio de gestión de citas de Nueva Mutua Sanitaria para España:

gestioncitas.muface@nuevamutuasanitaria.es

Página con toda la información sobre el funcionamiento de la cobertura de Nueva Mutua Sanitaria para el colectivo, que se activa próximamente (Para el prerregistro en la App wrecibirá un nuevo correo de NMS, y es entonces cuando podrá realizar la gestión):

https://nuevamutuasanitaria.es/muface-exterior/

En breve Nueva Mutua Sanitaria enviará un correo al colectivo en el exterior y se proporcionarán más detalles sobre la asunción del servicio por dicha entidad.

Información por videoconferencia y en la página web de MUFACE

Durante la última semana de abril, desde MUFACE se organizarán sesiones informativas a través del sistema de videoconferencia a distintos horarios, para aclarar cualquier duda que pueda surgir en el inicio del nuevo concierto.

La Mutualidad irá actualizando la información necesaria para el colectivo en la página específica creada para ello en la web de MUFACE:

Renovación del Concierto de Asistencia Sanitaria Exterior: novedades.

Renovación del concierto novedades

Nueva Mutua Sanitaria

Convocadas las Ayudas Asistenciales 2025 de MUFACE

jose-luis.narbona.moreno — Wed, 26 Mar 25 11:41:00 CET

A partir de hoy, 26 de marzo, se podrán solicitar las ayudas asistenciales de MUFACE para gastos efectuados durante el año 2024.

Estas ayudas benefician a las personas mutualistas jubiladas o perceptoras de prestación de orfandad o viudedad que cumplan los requisitos contemplados en la Resolución de 17 de marzo de 2025 de MUFACE, publicada hoy en el BOE.

Plazo de solicitud del 26 de marzo al 26 de mayo de 2025

Hoy se han convocado las Ayudas Asistenciales de MUFACE 2025 para cubrir gastos realizados durante el año 2024, tal como figura en la Resolución del 17 de marzo de 2025 de esta Mutualidad publicada en el Boletín Oficial del Estado (BOE) .

El plazo para solicitar las ayudas comienza el miércoles 26 de marzo y se prolongará hasta el lunes 26 de mayo inclusive.

Las Ayudas Asistenciales están destinadas a atender situaciones de necesidad no cubiertas por otras prestaciones, siempre que se carezca de los recursos indispensables para hacer frente a las mismas.

Destacan las ayudas al copago farmacéutico, de las que pueden ser beneficiarias las personas mutualistas jubiladas o perceptoras de prestación de orfandad o viudedad que cumplan los requisitos establecidos en la convocatoria.

Para esta convocatoria se consolida el umbral de renta máximo para solicitar las ayudas al copago farmacéutico en 18.000 euros.

Ajuste de anualidades: Ayudas por gastos realizados durante el año 2024

La singularidad de la actual convocatoria con respecto a las anteriores es que da cobertura a los gastos referidos al año natural previo completo, de enero a diciembre de 2024, lo que facilitará la solicitud y la gestión de las ayudas.

Para realizar este ajuste temporal, en la convocatoria pasada solo se tuvieron en cuenta los gastos realizados del 1 de julio al 31 de diciembre a 2023, de manera que no ha quedado ningún periodo sin cobertura.

Crédito disponible y datos de la pasada convocatoria

El crédito presupuestario para esta convocatoria es de 799.500 euros y comprende gastos realizados durante el año 2024.

En la convocatoria de 2024, en la que solo se cubrieron gastos de 6 meses, se estimaron 3.177 solicitudes de las 4.109 recibidas y el 74,88% de ellas fueron ayudas para el copago farmacéutico.

La Sede Electrónica, vía recomendable de solicitud

MUFACE recomienda tramitar las solicitudes a través de su Sede electrónica , abierta 24 horas, a la que se puede acceder con Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico. El servicio para solicitar las ayudas asistenciales por este canal se activará el primer día de plazo, el 26 de marzo.

También se puede realizar el trámite en las oficinas provinciales de MUFACE, siempre con cita previa , o en cualquiera de los registros previstos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015 , de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo de las Administraciones Públicas.

Más información

Web de MUFACE: Impresos e información sobre las ayudas asistenciales 2025
Resolución de 17 de marzo de 2025 , de la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado (MUFACE), por la que se convocan ayudas asistenciales para el año 2025 (BOE de 25 de marzo de 2025).
Sede electrónica MUFACE
Nuestras Oficinas (cómo solicitar cita previa )
Consultas o dudas a través del Formulario de Atención a Mutualistas (también disponible en la APP y la Sede electrónica) y en la Oficina de Atención al Mutualista ( teléfono 060)

Propuesta de adjudicación a Nueva Mutua Sanitaria del concierto del exterior (CASE) de MUFACE

jose-luis.narbona.moreno — Wed, 26 Feb 25 06:02:00 CET

ExterioresMufaceNacional - Educación Image

La Mesa de Contratación de Muface ha propuesto la adjudicación del concierto para el aseguramiento de la asistencia sanitaria a los mutualistas y beneficiarios destinados y/o residentes en el extranjero a Nueva Mutua Sanitaria.

El colectivo de mutualistas en el exterior y sus familias siguen plenamente cubiertos por la Orden de continuidad dictada por MUFACE a la entidad aseguradora actualmente prestadora del servicio, hasta el momento en que exista Concierto en vigor.

Enlace a la noticia completa en el portal de MUFACE